济南广电·天下泉城客户端2月2日讯2月2日，2026年春运大幕正式拉开，为期40天的春运全面启动，济南客运段高铁一队在各趟列车上开展志愿服务，为万千旅客的回家路注入暖意与安心，用专业服务打响春运首战。
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在济南东站开往上海虹桥站的G78/5次列车上，列车工作人员设计制作了安全乘车提示卡，为乘车旅客介绍进站乘车、乘车安全等注意事项。
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春运期间，儿童旅客增多，班组将乘车安全注意事项转化为生动有趣的漫画内容，通过图文并茂的讲解，让孩子们在轻松氛围中掌握安全知识，切实筑牢儿童旅途安全防线。
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“薪火志愿服务队”的党员志愿者们在G739次列车上为乘车旅客做好咨询指引、行李搬运等志愿服务，护航旅客便捷出行。
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为给旅客营造整洁舒适的出行环境，志愿者们还承担起列车卫生巡查与清理工作，定时对车厢过道、卫生间、洗手台等公共区域进行细致清理，全力保障列车环境干净整洁，让旅客在舒心氛围中奔赴团圆。
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据了解，春运期间，济南客运段高铁一队将持续优化服务举措，聚焦旅客出行痛点难点，不断提升服务精细化水平，以饱满的热情、专业的素养为广大旅客的平安旅途保驾护航。
通讯员：蔡硕 刘筱婷
编辑：雨霖
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