2月2日,零售信息从麦德龙中国获悉,沃尔玛中国前副CEO兼山姆会员店总裁文安德(Andrew Miles)已接受任命,担任麦德龙中国顾问,任期自2026年2月起。
文安德的行业口碑,源于其主导山姆中国实现跨越式发展的亮眼业绩。2012年加入沃尔玛中国后,他历任山姆会员店首席营运官、总裁等职,2020年升任沃尔玛中国副首席执行官,全程掌舵山姆在华扩张之路。彼时山姆中国仅8家门店、盈利微薄,在电商冲击下举步维艰。文安德团队确立“有限SKU、高价值低毛利商品、严格运营纪律”三大原则,推行“天天低价”策略,兼顾规模扩张与会员价值提升。
在其13年执掌期间,山姆中国实现质的飞跃:门店数量突破50家,会员规模达860万,2024年销售额逼近千亿,年会员费收入超22亿元,会员年费从150元上调至260元仍保持高续费率,其精细化运营能力获业界及员工广泛认可。这些经验,正是深耕中国市场多年的麦德龙迫切需要的。
作为最早进入中国的外资仓储零售企业,麦德龙1996年在上海开出首家门店,以“现购自运”模式聚焦B端客户。2024年物美完成对其全资收购后,麦德龙加速向会员店模式转型,精简SKU、发力自有品牌,目前自有品牌销售占比达33%,但在会员运营、供应链优化上仍有提升空间。此次引入文安德,正是希望借助其国际视野与本土实战经验,补齐发展短板。
当前国内仓储会员店赛道竞争日趋激烈,山姆、开市客领跑,本土玩家加速入局。文安德的加盟,不仅是麦德龙强化竞争力的重要举措,更折射出行业对复合型管理人才的渴求。他擅长的全球供应链本土化、会员体系精细化运营,或将助力麦德龙打通B端与C端市场,实现差异化突破。
对于麦德龙而言,文安德的加入是一次宝贵的经验赋能;对于行业而言,这一人事变动或将推动会员制零售业态的国际化与本土化深度融合。这位零售老兵能否带领麦德龙焕发新活力,重塑行业竞争格局,值得市场持续关注。
以下是麦德龙官方通告全文:
致麦德龙同学:
我们很高兴地宣布,文安德(Andrew Miles)先生自2026年2月起担任麦德龙顾问。
麦德龙自1996年开始深耕中国市场,始终坚持以食品安全与用户价值为核心。2020年以来,随着用户需求变化,麦德龙持续推进商品升级,会员服务体验提升,线上布局及全渠道拓展,已取得扎实进展。
Andrew作为零售老兵,始终高度专注提升零售效率与顾客价值,取得了巨大成就。我们期待Andrew的加入,必将以他的智慧、能力、经验推动麦德龙,持续提升商品竞争力和长期用户价值,共同为消费者带来更优质、更信赖的品质选择。
为了更加美好的明天,麦德龙同学们加油!
文安德(Andrew Miles)多年效力于沃尔玛旗下山姆会员店,曾担任山姆中国区商品管理与供应链效率提升方面的核心管理职务。他在任期间,深度参与并推动了山姆在高品质商品差异化策略、全球供应链本土化优化以及会员制精细化运营体系的建设,其工作对提升门店运营效率与增强会员黏性起到了关键作用。
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