三秦都市报全媒体讯 春运大幕启,归心向家行。沪陕一线牵,精神永相传。西安客运段上海一队西沪八组,这支由11人组成的精锐队伍,值守于西安至上海“复兴号”动集动车组之上,以“两长九员”的规整架构全员集结、整装待发。他们将“胸怀大局、无私奉献”的西迁精神深植服务内核,让古丝路的开放包容与西迁先辈的赤诚初心,在沪陕之间的黄金铁道上交相辉映。从安全防控的严阵以待到温馨服务的细致入微,他们以周全筹备保障春运畅通,以同心协作守护游子温暖归途。

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针对动集动车组的作业特性,班组全员深耕业务、精研标准,将每一项服务规范、每一条安全准则牢记于心、践行于行。他们以严谨态度筑牢旅途安全屏障,全面排查列车设备、行车环境等各类风险隐患,用专业功底与细致排查守护每一段行程的平安;从便民服务用品的足量配备到应急保障物资的精准到位,他们把每一处细节落到实处,为旅客营造整洁舒适、安心便捷的乘车环境;聚焦春运大客流特点及重点旅客出行需求,班组主动优化服务流程、提升服务效能,为老幼病残孕等旅客提供“点对点”贴心帮扶,让返乡之路始终充盈着温情暖意。

11个人的力量,拧成一股坚不可摧的绳;11个岗位的坚守,汇成一片沁人心脾的暖。在飞驰的列车上,他们各守其责又协同作战,以专业素养筑牢安全防线,以温情服务传递铁路温度。每一位组员都怀揣着专属的坚守与座右铭,那不仅是对自我的严苛要求,更是向万千旅客许下的春运承诺——平安、顺畅、温暖。

春运路上,有旅途的奔波,更有精神的传承。作为曾圆满接待交大西迁老教授团队的优秀班组,西沪八组始终将西迁精神视作班组的“精神根脉”,并将其与古丝路的文化底蕴深度交融:西安,古丝绸之路的起点,承载着坚韧不拔、开放包容的丝路精神;上海,当年西迁前辈奔赴西北的出发地,镌刻着胸怀大局、无私奉献的西迁初心。而这列飞驰的“复兴号”,正是连接两座城市、贯通两种精神的流动纽带,让跨越时空的精神力量在铁轨延伸中生生不息。

“我们运行的不仅是西安到上海的列车,更是传承西迁精神、延续丝路情谊的桥梁。春运路上,要让这份精神照亮每一位旅客的归途。”这是西沪八组全体成员的共同共识,更是他们融入日常服务的行动指南。

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全员集结,初心如磐;使命在肩,整装待发。西安客运段西沪八组以过硬的专业素养、暖心的服务举措与坚定的责任担当,做好了迎接春运考验的全面准备。他们将西迁精神注入春运服务的每一个细节,让丝路情谊绵延于沪陕千里铁道之上。这支11人的队伍,正以昂扬向上的姿态、扎实有力的行动,在沪陕一线书写新时代铁路人的责任与担当,让西迁精神与丝路温情在春运的车轮声中熠熠生辉,用坚守与奉献,为每一位游子铺就平安、温暖、顺畅的回家路。(朱健)