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服务器崩溃

2 月 1 日，腾讯元宝启动“分 10 亿现金红包”春节活动，用户可通过每日任务、抽卡、分享裂变等方式获取奖励。活动首日，元宝登顶 App Store 免费榜，大量用户涌入。

2 月 2 日 0 点前后，用户出现登录异常，AI 对话和内容生成功能提示“已暂停生成”“加载失败”，抽奖界面卡顿或进度丢失，部分用户连核心功能也受影响，故障持续约 2 小时才缓解。相关话题登上微博热搜。

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官方回应称，因瞬时流量激增，部分服务短暂不稳定，目前已恢复。元宝团队表示已紧急扩容服务器，未提现的红包金额将保留至活动结束，后续三轮红包派发（2 月 4 日、10 日、17 日）计划不变，并建议用户错峰参与。

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