新京报讯（记者孙海光）一站式智能借还、“智能馆员”交互式咨询、借还图书也能“叫外卖”，2025年9月正式运营的雄安图书馆凭借一系列智能化服务，重塑了公共阅读体验。
雄安图书馆是雄安新区首个城市级公共文化服务机构。新京报记者 孙海光 摄
2月1日晚，由京津冀三地党委宣传部共同策划的《“瓣瓣同心京津冀”集中采访活动》在河北雄安新区启动，这是三地主流媒体连续第三年携手开展全媒体行进式采访活动。
2月2日，集中采访活动第一站来到雄安图书馆。雄安图书馆于去年9月27日正式运营，其建筑形似“书本翻页”，是雄安新区首个城市级公共文化服务机构，已成为雄安的文化新地标。雄安图书馆紧邻京雄高速，周边疏解单位集聚、青年群体密集，对区域文化发展具有重要辐射带动作用。
雄安图书馆副馆长徐冰介绍，馆内设计藏书量为150万册，现有馆藏文献49.1万册，具备10个专业电子数据库，可提供阅览座席约3500个。去年筹备开馆时，国家图书馆捐赠了两万余册图书，首都图书馆捐赠了3万余册图书，丰富了馆内藏书类别。
正式运营不到半年，雄安图书馆已累计接待读者41.7万人次，图书借阅总量超过18万册次，累计办证超过4.4万个。“京津冀三地的读者，使用自己的社保卡或通过线上方式，就可以办理我们馆的读者证。”徐冰介绍，读者卡可一键借阅图书馆的藏书。
雄安图书馆可实现“一站式智能还书”。新京报记者 孙海光 摄
功能布局上，雄安图书馆遵循“动静分离、低动高静”原则。首层设有综合服务大厅、幼儿及少儿阅览区、爱心阅览室等多功能空间；二层涵盖新发展理念主题区、综合阅览区与休闲阅览区；三至六层以综合阅览为主，营造安静研读氛围；七层设置书香会客厅、空中花园等，用于展览、学术交流与文化沙龙，全面支撑多元化、高品质文化需求。
雄安图书馆运营负责人吴凡凡介绍，雄安图书馆做了很多智慧化尝试，以智能服务重塑公共阅读体验。馆内可实现“一站式智能还书”，读者还书时由高速静音分拣系统精准归架，全程无人化操作，一次最多可同时归还5本书。“智能馆员”机器人依托海量数据资源及大模型技术，提供多模态交互式咨询与书籍解读。图书馆一楼设有爱心阅览室，行动不便的障碍人群可扫描座位上的二维码完成图书借阅，由爱心智送机器人去书籍所在的服务台取书并送到预约的座位。
雄安图书馆进行了很多智慧化尝试。 新京报记者 孙海光 摄
此外，雄安图书馆服务范围还延伸至馆外，依托智能配送网络及车路协同等技术，实现了对疏解企业、产业园区等场景的图书精准投送服务。“我们的无人智送书车使读者实现了借阅自由，相当于借阅图书也可以‘叫外卖’了。”吴凡凡表示。
编辑 张牵
校对 李立军
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