谁也没料到,2026年刚拉开帷幕,最轰动全网的舆论风暴,竟由郭晶晶亲手掀起!

过往提起她,大众脑海里浮现的,不是“霍氏豪门儿媳”的身份标签,就是跳水界无人能及的“五金女王”——四届奥运征程,五枚金牌加身,中国跳水史上最耀眼的旗帜之一。

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多年来她始终稳居公众好感榜前列,靠的正是实力过硬、言行谦和、从不炒作的稀缺特质。

可就在今年1月下旬,一次关键代言决策出现严重偏差,让她首次陷入大规模信任危机,多年积攒的声誉瞬间蒙尘。

这是她出道以来头一回被全网密集质疑、集中声讨,那么,究竟发生了什么足以撼动其公信根基的事?

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整起事件的戏剧性,远超任何编剧构思的都市伦理剧。

导火索直指她长期合作的婴童护理品牌——戴可思,主推儿童润肤、防晒、唇部护理等系列产品。

双方的合作关系,早在2022年1月便正式对外公布。彼时品牌方精准切入“郭晶晶三胎妈妈”这一真实身份,发起#郭晶晶的10000个牵挂#主题传播,主打情感共鸣与育儿信任背书。

核心话术非常明确:连她自己孩子都在用的产品,普通家庭完全可以安心选购。

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其中一款儿童润唇膏,更是借势郭晶晶的权威形象实现爆发式增长。

单在天猫渠道销量就突破32万支,全网累计出货量高达2950万支,背后是数百万家庭基于对她专业形象与母亲身份的双重信赖而完成的消费选择。

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转折点定格在2026年1月19日——无锡市新吴区市场监督管理局发布通报,宣布对戴可思旗下某款儿童润唇膏涉嫌违法宣传行为正式立案调查。

违规事实清晰确凿:该产品在主流电商平台详情页中,多次使用“食品级润唇膏”“宝宝舔食无虞”等禁用表述。

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事实上,国家药品监督管理局早在2022年1月1日起施行的《儿童化妆品监督管理规定》中已作出硬性约束:儿童化妆品标签及宣传中,严禁出现“食品级”“可食用”“可吞咽”等误导性用语。

此举旨在严格划清化妆品与食品的安全边界,防止监护人因术语混淆产生误判,进而危及婴幼儿健康。

更令人愕然的是,戴可思并非初犯,而是屡罚屡犯的典型代表。

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多方查证显示,自2021年起,该品牌五年内已被各地监管部门开出至少六张行政处罚决定书,总罚款金额达128万元。

历次违规情形涵盖多个维度:虚构“零防腐体系”宣传、擅自标注“孕期适用”却无临床依据、宣称“舒缓敏肌”却无法提供功效验证报告等。

最近一次处罚发生在2025年12月28日,距本次立案仅隔22天,堪称“罚单未凉,旧病复发”,监管红线在其眼中形同虚设。

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消息曝光后,舆论焦点迅速聚焦于戴可思与郭晶晶两大主体。

万千消费者屏息等待回应,尤其是已购产品的家长群体,在品牌官方账号及郭晶晶社交主页下方持续留言追问,急切期盼权威说明与补救方案。

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然而,戴可思首份公开回应非但未能平息众怒,反而引爆更大规模的情绪反弹——其回应逻辑充满推诿意味。

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1月22日,该品牌在微博、小红书、抖音等平台同步发布致歉函,将全部责任归咎于基层推广人员,称“食品级”系对“经口毒性检测结果”的错误转译。

并强调相关内容未经法务与品控部门双重审核,仅短暂出现在某单一平台搜索结果页,刻意缩小问题波及面。

更引发争议的是,创始人张晓军亲自出镜回应时,仍沿用“员工措辞失当”的说辞,甚至反指部分媒体存在过度渲染倾向。

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这般轻描淡写、回避实质的致歉姿态,彻底点燃公众情绪。

网友犀利质问:“宣传文案走流程不需要层层签批?审核机制形同摆设?”

“拿婴幼儿健康当流量筹码,出事不反思只甩锅,毫无企业担当!”

就在品牌方持续转移焦点之际,另一轮更具隐蔽性的舆论操作悄然展开。

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立案通报发布不足24小时,社交平台突然涌现大量高度雷同的评论与短视频脚本,矛头一致转向郭晶晶。

这些内容统一质疑其代言前未履行审慎核查义务,暗示其唯利是图、只认代言费不重社会责任。

更有甚者编造所谓“内部知情人士爆料”,声称郭晶晶团队早已掌握宣传违规事实却默许上线,企图将品牌失信的全部后果嫁接到她个人身上。

与此同时,另一股水军力量反复强调“产品本身安全无害,纯属文字瑕疵”,刻意引导讨论偏离“屡教不改+系统性违规”的本质,转而纠结于技术细节。

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多位资深舆情分析师指出,这批账号普遍注册于近两周内,主页无真实头像、无生活动态、无历史互动,IP地址高度集中,明显为有组织的商业水军集群。

其真实意图十分明确:掩盖品牌长期漠视法规的事实,稀释公众对主体责任的认知,甚至不惜拉拢高信誉代言人共同承担舆论代价。

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作为事件核心当事人之一,郭晶晶在此期间展现出异乎寻常的静默。

从1月19日监管立案,到1月22日品牌致歉,再到水军全面搅局,整整四天时间,她的微博、小红书等主阵地始终维持零更新状态。

多家主流媒体尝试联系其经纪公司,获得的答复仅为“正协同各方核实具体情况”,未披露任何进展或立场声明。

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这份沉默加剧了公众失望情绪,尤其伤及那些因信任她而购买产品的家庭。

一位江苏宝妈晒出半年内重复下单记录,留言道:“一直以为‘食品级’是真有检测标准,才放心让孩子反复舔涂,现在回想起来全是隐患。”

另一位北京爸爸直言:“我选戴可思,就是因为相信郭晶晶——奥运冠军的品格不会掺假,结果她连一句基本说明都不给,这比产品出问题更让人心寒。”

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直至1月27日,郭晶晶才首次作出动作:转发戴可思此前发布的致歉声明,未附加任何个人说明、未表达歉意、未承诺后续举措,这种程式化操作被广泛解读为消极应对。

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不过据多位熟悉艺人合约条款的法律人士分析,郭晶晶所签署的代言协议中,极可能包含“品牌方保证宣传合规性”及“虚假材料导致责任豁免”等保护性条款。

若证实涉事宣传文案未经其本人及团队书面确认,且品牌方提供了误导性资质文件,则她在法律层面无需承担连带责任。

即便如此,此次风波仍对其公众形象造成实质性损耗,多年建立的“可靠母亲+自律榜样”双维人设遭遇严峻挑战。

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事实上,类似困境并非郭晶晶独有,而是退役运动员商业化转型中的普遍隐忧。

凭借赛场上的拼搏精神与卓越成绩赢得全民敬意后,接洽商业代言本是合理的职业延伸,也体现社会对其价值的认可。

但现实痛点在于:不少运动员及其运营团队,在评估合作对象时,过度聚焦代言费用与曝光量,严重弱化对品牌资质、产品合规性、企业信用记录的尽职调查。

尤其在母婴、营养补充剂、儿童日化等直接关联生命健康的高敏感品类中,一旦合作方暴雷,不仅自身信誉受损,更可能间接伤害千万家庭的实际利益。

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归根结底,公众人物与市场主体,都必须坚守不可逾越的价值底线。

运动员选择代言,是对粉丝信任的郑重承诺;企业推出产品,是对用户健康的基本敬畏。

特别是面向婴幼儿群体的商品,容不得半分含糊、一丝侥幸、一次纵容。口碑这座无形丰碑,需经年累月用心浇筑,而崩塌,往往只在一瞬之间。