“第一性原理”(The First Principles Thinking)这几年被捧上了神坛,意思是抛开所有经验和表象,回归事物最基本的条件进行推理。听上去非常理性、科学、高大上。

但只要你工作几年,尤其是待过几家不同规模的公司后,可能会发现一个有趣的现象:在很多地方,被反复宣扬的“第一性原理”,内核往往被悄悄偷换成了“老板意志”,老板的想法就是真理。

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公司方向会随着老板的阅读清单和朋友圈动态而剧烈摇摆,“新想法”就是新战略,昨天可能是元宇宙,今天ALL IN AI,明天可能又要大搞低空经济。

在这样的公司,夹在中间的管理者做的都是“准确理解老板意图”和“高效传递老板精神”的工作。任何新点子,在诞生的第一秒,就会面临灵魂拷问:“老板提过吗?”“老板会喜欢吗?”如果答案是否定的,那么它大概率会死于萌芽状态。因为尝试的成本,不是去市场验证的成本,而是“违背老板意志”的风险。

这会导致一个很严重的问题:团队的方向不是思考如何为客户创造价值,而是千方百计地证明上面的决策永远正确,老板想要“赢”你就得一直配合他“赢下去”。

在这类团队里,最常听到的词可能是:“我们再对齐一下”、“先跟领导汇报下进度”、“这个得上面再确认一下”。

任何试图提出与老板意见相悖想法的人,都可能被贴上“不懂事”的标签。上有所好,下必甚焉。慢慢地,团队里就只剩下唯唯诺诺的附和者和擅长揣摩“圣”意的“聪明人”,那些真正懂业务、有想法的声音反而被边缘化了。

当老板的意志成为唯一的方向盘,整个团队就失去了最重要的纠错能力。老板永远英明神武倒还好,但只要老板没有做出正确的决策(人不可能全知全能),就很容易碰壁。

就像在一艘船上,船长要是铁了心往冰山撞,大副、二副全都立正敬礼高喊“船长英明”,这船不沉才怪。西贝就是个活生生的例子——老板一时上头硬刚,专业团队集体失声,最后营业额直接跳水。其实很多企业不是没有专业人才,而是在“老板永远正确”的文化里,大家慢慢学会了闭嘴。

要打破这个僵局,别人说啥永远都没有用,关键还得看老板自己能不能觉醒意识到自己的问题。