你有没有想过,当你的客户不再是人类,而是 AI agent 时,品牌营销会变成什么样?想象一下这个场景:一个消费者对着 ChatGPT 说"帮我买双适合跑马拉松的男士跑鞋",然后 AI agent 开始在互联网上搜索信息、对比产品、做出推荐,甚至直接完成购买。在这整个过程中,消费者可能根本没有访问过你的网站,没有看过你精心设计的落地页,也没有点击过你投放的广告。那些你花了无数时间优化的 SEO 策略、精心设计的用户界面、精准投放的关键词广告,可能都失去了作用。这不是科幻小说里的情节,而是正在发生的现实。
最近,一家名为 Limy 的创业公司刚刚完成了 1000 万美元的融资,由 Flybridge 领投,a16z speedrun 参与,还有 Axiom、Clarim、Communitas、JRV 和 AnD 等机构跟投。这本身不算特别大的新闻,但当我深入了解他们在做什么时,我意识到他们正在解决一个即将影响所有品牌的关键问题:在 AI agent 主导的互联网时代,品牌如何被发现、被推荐、被选择?他们把这个新时代称为"Agentic Web",而我认为这个概念值得每一个品牌营销人员认真思考。因为在我看来,我们正站在营销史上又一次重大范式转变的起点,这次转变的影响可能不亚于从传统媒体到数字营销的跨越。
什么是 Agentic Web,为什么它会改变一切
过去二十年,整个数字营销行业都是围绕一个核心假设建立的:人类会主动浏览网页、点击链接、比较产品、做出购买决策。所有的营销工具和策略都是为了影响这个过程:SEO 让你的网站在搜索结果中排名更高,广告让你的产品出现在用户眼前,用户体验设计让访客更容易找到他们想要的东西并完成购买。这套体系运行得很好,催生了一个万亿美元级别的数字广告市场。
但 AI agent 的出现正在彻底打破这个假设。AI agent 不会像人类那样浏览网页。它们不需要看到你精美的产品图片或者动人的品牌故事。它们通过结构化的方式获取信息,综合多个来源的数据,做出决策,然后触发行动。很多时候,这整个过程根本不需要一个可见的用户界面。用户只是提出一个需求,AI agent 就直接给出答案或完成任务。在这个过程中,传统的营销漏斗完全失效了。
我观察到,这种转变已经开始发生。OpenAI 最近宣布将在 ChatGPT 中测试广告功能。Google 去年已经在其搜索结果页面的 AI Overviews 中引入了广告,并在其 AI Mode 中展示广告,用户可以在那里提出后续问题。这些动作都在释放一个清晰的信号:AI agent 正在成为新的流量入口和购买决策者。品牌必须学会如何在这个新环境中被看见、被理解、被推荐。
Limy 的 CEO Aviv Shamny 在接受采访时说了一句让我印象深刻的话:"多年来,数字增长一直围绕人类行为进行优化:页面浏览量、点击量和转化漏斗。但 AI agent 不像人类那样浏览。它们获取结构化信息,综合多个来源,做出决策,并触发行动——通常根本不需要可见的用户界面。"这句话精准地描述了我们正在经历的转变。而这种转变打破了现有的营销和分析工具栈。
我认为,Agentic Web 不只是一个新的营销渠道,而是一个全新的商业生态系统。在这个生态系统中,品牌和消费者之间的界面从网页、应用变成了 AI agent。消费者不再需要学习如何使用各种网站和应用,他们只需要表达自己的需求,AI agent 就会帮他们找到最佳解决方案。这听起来对消费者来说是个好消息,但对品牌来说则是一个巨大的挑战:你如何确保 AI agent 会推荐你的产品而不是竞争对手的?你如何衡量 AI agent 带来的流量和转化?你如何优化你的内容和产品信息,让 AI agent 更容易理解和推荐?
Limy 的核心洞察:从用户数据到 Agent 数据
我觉得 Limy 最厉害的地方,不在于他们的技术有多复杂,而在于他们对这个问题的理解角度完全不同。大多数试图帮助品牌应对 AI 时代的公司都在关注用户输入到大语言模型中的内容,也就是用户数据。他们分析用户输入了什么提示词,试图从中找出规律。但 Shamny 认为这种方法抓错了重点。
他说:"这个领域的其他参与者关注的是用户输入到大语言模型中的内容,即用户数据,但在 Agentic Web 中,agent 的行为要重要得多。从用户数据到 agent 数据的转变正在进行中——而这正是我们关注的焦点,这给了我们明显的优势。"这段话道出了 Limy 的核心差异化优势。在我看来,这个洞察非常深刻,因为它抓住了 Agentic Web 的本质:在这个新世界里,重要的不是人类说了什么,而是 AI agent 做了什么。
举个具体例子来说明这种差异。假设一个用户问 ChatGPT:"给我推荐一双适合跑马拉松的男士跑鞋。"传统的分析方法会记录这个提示词,然后试图优化品牌内容让它更匹配这类提示词。但这种方法忽略了一个关键问题:AI agent 实际上做了什么?它访问了哪些网站?它获取了哪些信息?它最终推荐了哪个品牌?为什么?这些 agent 行为数据才是真正重要的,因为它们直接决定了最终的商业结果。
Limy 的技术定位非常巧妙。他们把平台放在了品牌网站域名和整个互联网的交汇点上,也就是数据和流量汇聚的地方。通过插入品牌的内容分发网络(比如 Cloudflare),Limy 可以识别和解码每一个 agent 和机器人与网站的互动。他们能检测到什么信息被获取了,什么行动被执行或没被执行。这创造了一个直接的、可衡量的链接,连接提示词、agent 行为和商业影响。
更厉害的是,Limy 基于这些 agent 互动产生了他们自己的专有数据。这些数据为品牌提供了具体的洞察,帮助它们在大语言模型的回答中获得可见性。而且,通过直接在基础设施网络层运作,Limy 开发出了一个归因模型,能够追踪和评估通过 AI 的整个客户旅程,将提示词与收入关联起来。据他们所说,Limy 是第一个将 AI agent 与真实用户结果连接起来的平台,揭示了为什么、如何以及从 AI 流量中产生了什么价值。
这套系统实际上如何运作
当我深入了解 Limy 的技术实现时,我发现他们的方法既简单又巧妙。他们插入到品牌的内容分发网络中,比如 Cloudflare,这样就可以检测到 AI agent 何时访问品牌的网站。然后他们分析 agent 获取了哪些内容,以及用户输入到聊天机器人(比如 ChatGPT 或 Gemini)中触发这次访问的提示词是什么。
掌握了这些信息后,Limy 就能为品牌生成洞察:哪些类型的提示词让他们的产品出现在 AI 的回答中?agent 对网站的访问是否导致了购买?品牌可以应用这些洞察来帮助提升他们在大语言模型中的可见性。Limy 通过基于公司规模和所需功能的分级订阅模式来赚钱。
Shamny 在采访中提到,将来自 agent 的网站访问与真实的商业指标联系起来是一个"复杂的向量搜索过程"。这种技术能力让 Limy 在 AI 聊天机器人开始引入广告时占据了有利位置。他说:"我们正处在这样一个交叉点:agent 在寻找什么,为什么它们会展示广告,这些广告如何被 agent 解读,以及这些广告是否会最终导致销售。"
我觉得最有价值的一点是,Limy 能够将提示词与转化直接关联。Shamny 举了一个例子:Limy 可以告诉像耐克这样的品牌,"适合跑马拉松的男士最佳跑鞋"这个提示词在一个季度内产生了 1000 万美元的销售额,这是品牌应该加倍投入广告的提示词或话题类型。这种精准的归因能力在传统的数字营销中都很难实现,更不用说在 AI agent 驱动的环境中了。
更重要的是,Shamny 指出,竞争对手的分析工具通常追踪的是人类的点击和页面浏览。但 agent "是通过管道进来的",他说,"它们的行为完全不同。"这是一个关键的区别。人类访问一个网站时,会留下明显的痕迹:页面浏览、点击、停留时间等。但 AI agent 的行为是隐形的,它们通过 API 请求、结构化数据获取等方式与网站互动,这些互动在传统的分析工具中是看不到的。
已经产生的实际商业价值
让我印象最深的是,Limy 已经在和 Fortune 100 公司合作,而且一些客户已经将他们 10% 的收入归因于这个平台。这个数字非常惊人。想象一下,一个年收入 10 亿美元的公司,如果 10% 的收入来自 AI agent 驱动的流量,那就是 1 亿美元。这说明 AI agent 带来的流量已经不是一个可有可无的补充渠道,而是一个重要的收入来源。
这也证明了 Limy 的价值主张是成立的。品牌确实需要理解和优化他们在 AI agent 眼中的表现。而且,这种需求不是未来才会出现的,而是现在就已经存在了。那些早期采用 Limy 的公司已经在从中获益,他们能够看到哪些提示词驱动了 AI agent 访问他们的网站,哪些访问最终转化成了销售,以及如何优化他们的内容和产品信息来提高在 AI 回答中的可见性。
Limy 的平台覆盖了多个行业:电商、零售、媒体、旅游、金融和 B2B SaaS。营销人员可以通过 Limy 的自助式仪表板开始使用,而企业和代理商可以获得定制部署,包括更深入的集成和更强大的功能和性能。这种灵活的商业模式让不同规模和需求的品牌都能使用他们的平台。
从投资者的反应也能看出市场对这个方向的认可。Flybridge 的普通合伙人兼联合创始人、哈佛商学院高级讲师 Jeff Bussgang 说:"我们正处在网络上信息组织方式发生地震式转变的开端,品牌必须适应 AI 驱动的未来。Limy 正在引领这条道路,将 AI 的黑箱变成品牌可发现性、参与度和直接收入的渠道。Agentic commerce 是未来,Limy 正在引领品牌走向那里。"
a16z speedrun 的投资合伙人 Troy Kirwin 也表达了类似的看法:"我们对 Limy 独特的 AI 可发现性方法印象深刻,它利用基于 agent 行为而非用户活动的专有数据。我们很高兴能支持 Limy,他们处于我们新兴的 Agentic Web 时代 AI 优化和广告的最前沿。我们对创始团队的技术实力和领导力充满信心。"这些来自顶级投资机构的评价说明,Limy 解决的不是一个小众问题,而是一个可能影响整个互联网商业模式的大趋势。
创始团队的背景和优势
Limy 的创始团队让我觉得这家公司有很大的成功潜力。CEO Aviv Shamny、COO Ido Zabarsky 和 CTO Ori Reichman 被描述为世界领先的数据专家,他们对大语言模型的运作方式有深入的理解和技术知识。更有意思的是,Shamny 和 Zabarsky 都是 a16z speedrun 的 scout。
这个背景非常重要。要构建 Limy 这样的平台,你需要对大语言模型的内部运作机制有深刻理解。你需要知道当一个用户向 ChatGPT 提问时,背后究竟发生了什么:模型如何解析问题,如何决定需要获取哪些外部信息,如何评估和综合这些信息,如何生成最终答案。只有真正理解这些机制,才能设计出有效的方法来影响 AI agent 的行为和决策。
而且,作为 a16z speedrun 的 scout,Shamny 和 Zabarsky 显然在 AI 领域有很强的网络和洞察力。这不仅帮助他们获得了融资,也让他们能够接触到行业最前沿的信息和资源。a16z 作为硅谷最顶级的风投机构之一,在 AI 领域投资了大量公司,Limy 的创始人能够近距离观察整个 AI 生态系统的发展,这对于把握行业趋势和技术方向非常有帮助。
从公司的执行速度也能看出团队的实力。Limy 在 2024 年成立于纽约,到 2026 年 1 月就已经完成了 1000 万美元的融资,并且已经有 Fortune 100 客户在使用他们的平台,部分客户甚至将 10% 的收入归因于平台。这种快速的进展说明团队不仅有技术能力,也有很强的市场执行力和客户获取能力。
Shamny 在宣布融资时提到,他们计划将新资金投入到销售、营销和增长团队中,因为公司正在全球扩张。他预计到今年年底,团队将从目前的约 25 人增长到约 120 人。这种快速扩张计划也反映了他们对市场机会的信心。
这对品牌营销意味着什么
我认为 Limy 的出现和快速发展,对所有品牌营销人员来说都是一个重要信号:Agentic Web 不是一个遥远的未来概念,而是一个正在发生的现实。如果 Fortune 100 公司已经将 10% 的收入归因于 AI agent 流量,那么对于大多数品牌来说,这个比例只会越来越高。
这意味着品牌需要开始重新思考他们的整个营销策略。传统的 SEO 优化是为了让网页在 Google 搜索结果中排名更高,但在 Agentic Web 中,你需要优化的是如何让 AI agent 更容易理解你的产品信息,更愿意推荐你的品牌。这可能需要完全不同的方法:更结构化的数据、更清晰的产品描述、更可信的来源引用等。
广告投放的逻辑也会改变。传统的关键词广告是基于用户搜索的关键词来展示广告,但在 AI agent 的世界里,你需要理解的是哪些提示词会触发 agent 访问你的网站,哪些类型的问题会让 agent 推荐你的产品。而且,如 Shamny 所说,你需要知道这些广告如何被 agent 解读,以及是否会导致最终的销售。
内容营销的重点也会转移。过去,我们创作内容是为了吸引人类读者,让他们在网站上停留更长时间,最终完成购买。但对于 AI agent 来说,重要的不是内容是否吸引人,而是内容是否准确、结构化、易于提取。AI agent 不会被漂亮的图片或动人的故事所打动,它们只关心信息的质量和相关性。
这也对品牌的产品信息管理提出了更高要求。你需要确保你的产品信息是准确的、完整的、最新的,而且以 AI agent 容易理解和处理的方式组织。如果你的竞争对手的产品信息更清晰、更结构化,AI agent 就更可能推荐他们而不是你。
我还认为,品牌需要建立新的衡量指标体系。传统的营销指标如页面浏览量、跳出率、停留时间等,在 Agentic Web 中可能完全失去意义。你需要关注的是:有多少 AI agent 访问了你的网站?它们获取了哪些信息?哪些提示词触发了这些访问?这些访问带来了多少转化?而 Limy 这样的平台正是为了帮助品牌建立这套新的衡量和优化体系。
我对 Agentic Web 未来的思考
展望未来,我相信 Agentic Web 将从根本上重塑整个互联网商业生态系统。这不仅仅是一个新的营销渠道或技术趋势,而是一次深刻的范式转变,其影响可能比移动互联网的兴起还要深远。
在短期内,我预计我们会看到更多像 Limy 这样专注于帮助品牌应对 Agentic Web 的创业公司出现。这个领域还处于非常早期的阶段,有大量问题需要解决:如何优化内容让 AI agent 更容易理解?如何在 AI 生成的答案中获得更好的位置?如何衡量和归因 AI agent 带来的商业价值?如何在 AI 驱动的推荐系统中建立品牌差异化?每一个问题都可能催生新的创业机会。
在中期,我认为主流的 AI 平台会开始建立正式的广告系统。OpenAI 已经在测试 ChatGPT 中的广告,Google 也在 AI Overviews 中展示广告。随着这些系统的成熟,品牌将需要学习如何在这些新的广告平台上有效投放。这可能会催生一个全新的广告产业,就像当年 Google AdWords 和 Facebook Ads 的出现一样。
但我也看到一些潜在的挑战。AI agent 的推荐是否公平和透明?品牌是否需要支付费用才能被 AI agent 推荐?小品牌如何在资源有限的情况下与大品牌竞争?消费者如何知道 AI agent 的推荐是基于客观评估还是受到了商业利益的影响?这些问题都需要整个行业共同思考和解决。
从长远来看,我相信 Agentic Web 会让整个购物和服务体验变得更加个性化和高效。消费者不再需要花时间比较不同的产品和服务,AI agent 会基于他们的需求和偏好,直接给出最合适的推荐。但这也意味着品牌和消费者之间的直接接触会减少。品牌将失去通过网站、应用和内容直接影响消费者的机会,而必须通过影响 AI agent 来间接影响消费者。
这对品牌建设提出了新的挑战。当消费者不再直接访问你的网站,不再看到你的品牌故事和价值主张时,你如何建立品牌认知和忠诚度?你如何让消费者记住你的品牌而不是 AI agent 推荐的任何一个替代品?我认为这些问题还没有清晰的答案,需要营销行业在实践中不断探索。
结尾
也欢迎大家留言讨论,分享你的观点!
觉得内容不错的朋友能够帮忙右下角点个赞,分享一下。您的每次分享,都是在激励我不断产出更好的内容。
欢迎关注深思圈,一起探索更大的世界。
- END -
两个“特别坑”的AI产品创业方向,你知道吗
速度将成为AI时代唯一的护城河
a16z重磅预测:Vibe coding赢者通吃?错了,垂直专业化才是未来
热门跟贴