国家知识产权局信息显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司申请一项名为“一种处理用户输入信息的方法、装置和设备”的专利，公开号CN121434385A，申请日期为2025年10月。

专利摘要显示，本说明书实施例提供一种处理用户输入信息的方法、装置和设备。该方案可以包括：获取用户输入信息，利用检索增强生成技术基于用户输入信息从知识库中检索，得到检索结果，知识库中可以包含与用户输入信息相匹配的用户意图、与用户意图具有映射关系的提示词模板以及与用户意图对应的历史抽槽参数信息，基于用户输入信息以及历史抽槽参数信息对提示词模板进行填充，将填充后得到的提示词输入至大语言模型中，获取大语言模型输出的目标用户意图以及目标抽槽信息，将目标用户意图和目标抽槽信息发送至业务处理组件，得到业务处理组件反馈的处理结果。

天眼查资料显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司，成立于2016年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司共对外投资了12家企业，参与招投标项目60次，财产线索方面有商标信息76条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可60个。

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作者：情报员