大象新闻记者 黄向阳 梅靖翌(实习) 通讯员 裘倩

“这个APP太实用，以后在外打工也能帮爸妈交电费、查账单了！”不少年轻人当场完成户号绑定，纷纷点赞。2月2日，国网新蔡县供电公司棠村中心供电所严格落实安全生产治本攻坚三年行动要求，进村入舍开展“网上国网”APP宣传推广，手把手教返乡青年用手机办电，为留守老人解忧。

打开网易新闻 查看精彩图片

年关渐近，一波波返乡青年回到乡村，留守老人缴电费不便的难题，成了大家的牵挂。针对这一问题，棠村中心供电所迅速行动，提前对接村委会，梳理出村里留守老人家庭名单和近期返乡青年信息，划定宣传重点区域后，组织员工开展服务。他们在村口超市、快递站等人流密集区域设置宣传点，摒弃专业术语，聚焦户号绑定、电费代缴等实用功能，为返乡青年提供“快速上手”教学，还特意指导大家为家中老人调试APP关怀版大字界面；同时携带移动演示设备主动上门，为行动不便的老人和返乡家庭提供一对一指导。

此次活动切实解决了留守老人缴费难问题，用贴心服务为即将到来的团圆年增添了暖心保障。