达州市法律援助中心坚持实体、热线、网络三大平台互联互通,快捷高效,提供全天候响应服务诉求,为百姓群众提供随时办、随地办、随身办的公共法律服务。

一是实体平台全覆盖。依托市、县政务服务中心建成公共法律服务中心9个,乡镇(街道)公共法律服务工作站201个,在广东、重庆等省设立5个异地法律援助工作站,开通“根治农民工欠薪绿色通道”,专门为达州籍农民工服务,并开展企业“法治体检”,审查劳动合同,对发现潜在隐患风险及时提供法律意见;二是热线平台全联通。“12348公共法律服务热线”与“12345政务热线”无缝转接,支持7×24小时接听,指派值班律师跟踪回访。2025年以来,热线平台累计解答群众咨询3.1万人次;三是网络平台全衔接。不断推广运用12348四川法网、优化法治达州网、开通微博和微信公众号、运行达州市智慧公共法律服务小程序、建立村(居)法律顾问法律服务微信群,共吸引“粉丝”1万余人。

2025年以来,线上和线下并行,全市累计办理公证4500余件,法律咨询2.3万余人次,公共法律服务及时性和便利度大幅提升。

来源:达州惠民帮扶中心