备受东莞消费者期待的宜家首店来了!2月5日,宜家东莞商场将正式落户南城街道海德·汇一城购物中心,这是宜家首次布局东莞市场,不仅填补了东莞大型家居零售品牌的空白,更标志着宜家粤港澳大湾区全渠道生态体系的进一步完善,将为东莞超千万常住人口带来一站式北欧家居生活新体验。2月2日,南方+记者提前探店,抢先解锁新惊喜。
落子东莞核心商圈,打造一站式家居生活体验
近年来,东莞持续发力首店经济,不断引进各类优质品牌首店,构建多元化的首店矩阵。首店的集聚不仅为东莞消费者带来了更多高品质的消费选择,更带动了商圈业态升级、消费服务优化,推动本地消费市场从规模扩张向质量升级跃迁。
作为宜家深耕大湾区的重要一步,东莞商场选址精准锁定鸿福路商圈,商场总面积达2055平方米,辐射全市约1057万常住人口。据介绍,在开业筹备阶段,宜家深入东莞本地家庭走访调研,精准捕捉本地家庭及不同居住阶段人群的需求,打造涵盖客厅、卧室、餐厅、厨房、书房、浴室等功能区域的6大生活场景展间。
走进展间,小两口的温馨小户型、三代同堂的舒适大宅、单身青年的精致小窝等不同户型的布局方案一目了然,每一处细节都贴合东莞消费者的生活习惯。从省空间的收纳神器到提升幸福感的软装好物,高性价比的家居解决方案让消费者直观感受“把家变美”的可能性。
在货品选择方面,宜家东莞商场精选超过3,000余款本地消费者青睐的家居好物,其中1400多款商品支持即刻现提,涵盖小件家具、家居用品等,满足消费者“逛了就想买,买了就能提”的即时需求。部分大件商品下单后次日即可提货,大幅缩短等待周期。
针对个性化需求,现场工作人员可提供专业的建议与解决方案。同时,全品类超9,500款产品均可在线上渠道获取,实现“线下体验、线上下单”。
逛完家居卖场,再品尝点美食,才算是来宜家的完整流程。宜家东莞商场也引入专为小规模门店设计的“瑞典风味美食站”,为顾客打造了一个集轻松就餐、边吃边逛、选购食材回家烹饪三大功能于一体的空间。经典的瑞典肉圆、冰淇淋、提拉米苏等美食轮番登场,还有意式肉酱热狗、可溯源三文鱼等特色新品满足消费者的味蕾期待。根据顾客口味和需求变化,宜家也会不定期更新菜单并推出优惠,带来持续的新鲜感。
全面高效高质服务,开业优惠享不停
优质服务是宜家的核心竞争力之一。据介绍,东莞消费者也可以轻松获取宜家产品与配送、安装、旧家具拆运回收、质保及售后等一系列配套服务。值得一提的是,部分宜家产品拥有最高25年的免费质保服务,免费加入宜家会员,还能享受365天超长退换货周期。
针对消费者的即时零售需求,宜家还同步上线了京东秒送服务,以门店为中心,辐射周边20公里,最快1小时内送达,以高效响应即时性需求。此外,宜家东莞商场还推出7天/14天厨卫焕新服务,满足老旧厨房、卫生间需要整体翻新的需求。从前期沟通、上门测量,再到方案设计、现场施工、家具安装及后续质保服务,为消费者提供高性价比的一站式方案,省时省心更省钱。
为庆祝东莞首店开业,宜家推出深莞双城四店同庆活动,深圳南山欧洲城店、罗湖万象食家设计订购中心、宝安商场与东莞商场联动,带来多重福利。2月5日起,消费者单笔消费满300元即可获50元优惠券;满599元、999元分别赠送价值89元、169元限定礼包;新春特惠产品低至8.5折;更有89元运费券、全屋设计大额折扣券、厨房旧改9.5折等惊喜。瑞典肉圆8粒尝鲜价仅需9.9元,轻松实现“逛吃自由”。
“宜家在深圳东莞区域正式进入双城四店时代,新门店让‘蓝盒子’更贴近消费者。”宜家深圳及东莞市场总经理樊鹏聪说。未来,宜家也将通过灵活的定位来更好地适应本地消费者的需求及偏好,持续推进全渠道生态系统的整合与优化,并着重发展贴近社区的多元线下触点,以更聚焦、更灵活的方式融入更多消费者的日常生活。
南方+记者 何绮莹 戴双城
受访单位供图
【作者】 何绮莹;戴双城
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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