2月3日，江苏省十四届人大五次会议在南京开幕，省长刘小涛作政府工作报告。报告提出：始终以百姓心为心、人民福为福，群众需求在哪政府服务就到哪、群众期盼什么政府就做好什么，少些“你过来”多些“我过去”，少说“不好办”多说“怎么办”，力争“马上就办、办就办好”，用我们的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。
报告中的这些“白话”十分抢眼、接地气，给人留下深刻印象。
少些“你过来”多些“我过去”，强调的是工作的主动性，反对的是官僚主义和文牍主义；少说“不好办”多说“怎么办”，强调的是工作的能动性和“解题”能力，反对的是畏难思想和冷漠心态；力争“马上就办、办就办好”，强调的是雷厉风行、负责到底的工作作风，反对的是延宕风气和敷衍意识。
这些要求指向明确，针对性强。落实好这些要求，是厚植为民情怀、回应群众期待、满足群众需求、增强群众获得感的前提，是着力解决民生问题的重要抓手。
值得一提的是，报告在对民生实事项目进行系列部署安排时，更加注重整体性的谋划，还明确要求“连续3～5年扎扎实实盯下去”，着力以周期性安排真正解决群众一批急难愁盼，让民生实事更加可及可感。以稳步推行免费学前教育、进一步健全失能失智老人照护体系为例，此类命题诉求由来已久，牵连着诸多难点和痛点，解决起来并不容易，但有了“时间表”和“进程表”的倒逼，公众看到了及早办成的“确定性”。
不仅如此，报告还推出诸多良策，例如放大“高效办成一件事”综合效应，推行“换位跑一次”；建强12345热线和“苏服办”等为民服务平台；完善常态化政企沟通交流机制，解决真问题、真解决问题。不难看出，拿出这些过硬手段，既是为办事提速，也是为消除阻力、根绝“退路”做好准备。
说到底，“我过去”代表着昂扬的精神气，“怎么办”代表着鲜活的解题思路，“马上就办、办就办好”代表着莫大的决心和信心，反映出省政府增强为民办实事效能的强烈意识，也为基层政府提升为民办实事能力发出深刻启示。
为民办实事是政府职责所系，在办实事的过程中，若是缺乏主观能动性和创新意识，习惯于“等靠要”，一遇到难题就往后退，就容易形成“梗阻”，导致好事没办好、群众愿望落了空。反之，若是急群众所急、忧群众所忧，一心用于“搬走路障”“架起桥梁”“打通关节”，就能尽快化解难题、实现目标。
为政之要，以顺民心为本。从“你过来”到“我过去”，从“不好办”到“怎么办”，这一理念转变不仅是工作方式的优化，更是执政理念的深化和拓展。这是时代所期，人民所期。
现代快报/现代+首席评论员 戴之深
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