这是一个不允许“慢慢试错”的铺位。
作者|许小九
周末的世纪汇世纪大道店,人比平时多了一截。
地铁站出来,顺着人流往里走,还没看到招牌,就先看到排队的队伍。队伍的尽头,是刚刚开业的京东七鲜世纪汇店。有人拎着购物篮来回张望,有人一边排队一边讨论“榴莲是不是19块9”。在寸土寸金的陆家嘴商圈,这样的场面并不常见。
京东七鲜,把新店开在了一个“贵且显眼”的位置。
位置狠:在世纪汇、电梯口、黄金动线
世纪汇不是一个便宜的商业体,在陆家嘴板块更是如此。七鲜这家店,几乎卡在商场的“必经之路”上——紧挨电梯口,坐电梯下来,视线几乎不可避免地会被店铺“截住”。
业内都知道,这种位置意味着什么:租金高、曝光强、压力也大。换句话说,这是一个不允许“慢慢试错”的铺位。
门店整体面积不算夸张,不到3000平米,但空间利用得很“硬”。入口处没有过多装饰,最显眼的是堆头和价格牌,远远就能看清楚。“买一送一”“满100送100”“爆品推荐”“多买多省”这些关键词,直接砸到消费者眼前。
生鲜区、水产区、熟食区、烘焙区一字排开,明厨亮灶很多食物的制作过程都能看得清清楚楚。
自有品牌占比非常高
贯穿整个卖场的,是密集而直接的价格信息。“百款好货买一送一”“开业狂欢满百送百”“整箱更划算”——这些字样,被反复强化,消费者几乎不用费力找优惠,抬头就是。
为何能把价格打得如此低?现场观察下来,门店七鲜自有品牌占比非常高。29.9元一瓶的全球直采七鲜甄选赤霞珠干红葡萄酒,799元一只的海捕直达鲜活帝王蟹,13.9元950ml的4.0g蛋白高鲜牛奶,19.9元8片的牛乳伯爵红茶瑞士卷、19.9元180g的巧克力泥巴派蛋糕、39.9元550g的动物奶油红颜草莓盒子蛋糕、79元一斤的冰鲜金版三文鱼......,超600款自有品牌商品,覆盖零食、酒饮、日用等多个品类,凭借“配料干净”与“高性价比”优势杀出一条血路。
值得一提的是,烘焙区主打“配料干净”“减糖”路线,例如网红烘焙“顶流”草莓盒子,采用减糖25%的健康配方的同时保留了8分甜、2分酸的黄金比例,吃起来没负担,对嘴馋的健身人士十分友好。
熟食区香气扑鼻,本地化创新是亮点
在蔬菜区,「品智PLSC」注意到一个很醒目的标签——“24小时菜”,从田间地头到门店货架24小时内完成上架后只卖一天主打一个“今天不买,明天就换一批”。
肉禽蛋品区的“7日鲜蛋”同样延续高标准,每枚鸡蛋均经过药残检测等10多重工序,标注明确产蛋日期,承诺7日内售罄下架,以≥60的哈夫值(国际通用新鲜度指标)标准量化新鲜度。
门店首次引入“本地菜”专区,集中陈列来自崇明岛的时令蔬菜,店内设有熟食岛,熟食区有50多种产品可选,寿司类产品10多种,还有软糯香甜的八宝饭、浓油赤酱的本帮熏鱼、香气扑鼻的葱烤大排……都是专为上海浦东首店研发、首次开售的特色美食。
部分商品采用了仓储式的堆放逻辑
和盒马那种偏“超市+餐饮”的精致陈列不同,七鲜世纪汇店在不少区域,明显采用了仓储式的堆放逻辑。
箱体不拆,直接摞;整托商品推出来,简单分区;不少大包装商品干脆就是“原箱陈列”。这种方式,在山姆、Costco这样的会员制卖场里很常见,告诉你这家店“便宜、走量、周转快”,效果很直接——消费者会下意识觉得“这家店不是卖精致感的,是卖价格的”。
19.9的榴莲,把队伍拉到了通道外
开业当天,店里最热闹的地方,不是试吃台,而是榴莲区。
价格牌上写得清清楚楚:19.9元,现场剥壳,不熟可退,队伍排得很长,从开壳处一直排到了门店外,购物车一辆接一辆。
53°飞天茅台整箱卖,折算一瓶1699
如果说榴莲是“拉人气”的,那么白酒区就是“拉话题”的。
七鲜世纪汇店直接把飞天茅台整箱摆在货架上,旁边清楚标注:合一瓶1699元。没有复杂说明跟隐藏条件,只是限购一人一箱。
在茅台股疯涨的当下,这个价格非常有诚意,这类商品的意义,已不只是销量本身,更像是一个渠道硬气宣言:我有货、我敢卖、我敢摆。
微醺小酒馆:迷你酒占满一整柜
在酒水区的另一侧,是一个颇有意思的细节——一整柜迷你小酒。
小瓶装的威士忌、朗姆、利口酒、果酒,被集中摆在一起,像是一个“微醺博物馆”。单价不高,选择密集,很明显瞄准的是年轻型、尝鲜型消费。
这种配置,在传统商超里并不常见,更像是酒类集合店或便利店的思路,被“嫁接”进了综合生鲜卖场。
护肤品、化妆品小样:直接一整柜
快到结算区的地方,是日化区域,这里摆放了一整柜护肤品、化妆品小样。不同品牌、不同规格,被清晰分区陈列,价格透明。对于经常“买小样试用”的消费者来说,这种集中式陈列非常友好,也强化了“高性价比”的整体印象。
有意思的是,如果说仓储式陈列有会员店的风格,那么,这样一整柜化妆品小样跟迷你酒,则拥有“好特卖”等硬折扣店的气质。这家京东七鲜,可谓是把各个业态的优点都学来了。
试吃大方:三文鱼直接整条切
如果说价格是第一层吸引力,那么试吃就是第二层。
七鲜世纪汇店的试吃台,明显走的是“大方路线”。三文鱼不是切一小块意思意思,而是整条现切;牛排、水果、熟食,几乎每个高毛利品类,都能找到对应的试吃点。试吃台前的人群,始终保持着流动。
海鲜免费加工、现蒸:服务直接拉满
水产区的鲜活俄罗斯帝王蟹、厚切冰鲜金板三文鱼,以及鲜切黑安格斯眼肉牛排等高端食材,满足家庭聚餐与宴请的多元需求。同时推出特色便民服务,消费者选好海鲜后,可以直接选择免费加工跟现蒸,现场操作,肉眼可见的贴心服务。
杂糅多个零售模式的优点
如果一定要给七鲜世纪汇店找一个“参照物”,它确实很难被简单归类。
它有山姆那种试吃豪气和整箱陈列的逻辑,有奥乐齐强调的价格效率和SKU克制,同时在生鲜、熟食和服务体验上,又和盒马鲜生相似,化妆品小样跟迷你酒的陈列,又有“好特卖”等硬折扣超市的影子。
但它并不是简单的拼贴,而更像是在一个高租金商圈里,尝试找到“高频+性价比+体验”之间的平衡点,既要满足顾客对品质的要求,也要迎合快节奏生活、年轻化消费等趋势。
从选址到陈列,从价格到服务,在竞争已经极度充分的生鲜赛道里,七鲜选择用更直接、更猛烈的方式,争夺消费者的注意力。至于这种模式能否在更多核心商圈复制,还有待时间验证。
但至少在开业当天,它确实做到了——让人愿意排队、愿意讨论、也愿意掏钱。
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