21世纪经济报道记者 刘婧汐 广州报道
据央广网此前报道，近日，广东清远的李女士反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。此外，检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。
针对此事，2月3日，周生生官方微博发布情况说明：“我们高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督，相关进展我们将及时同步。”
周生生官方客服接受采访时表示，周生生的足金饰品符合国家标准“首饰贵金属纯度的规定和命名方法”，足金首饰金含量不低于千分之990纯度，并以“足金”印记标示。
何为足金？
周生生回应中的“含金量不低于千分之 990（990‰）”，即指黄金首饰中纯金的含量占比≥99.0%，这是国家国标中对足金的强制最低纯度标准，也是目前黄金首饰能被官方认定为 “足金” 的核心门槛 。
根据国家标准《GB11887-2024首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，黄金纯度规定Au999千足金含金量不低于999‰，是市场上最高纯度的黄金首饰；Au990含金量不低于990‰，俗称足金。
剩余≤1.0% 的部分通常是银、铜等微量合金杂质，而添加杂质是为提升黄金硬度，避免纯金过软易变形。根据GB 11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》，足金的金含量强制最低标准为≥990‰，允许存在微量其他金属，只要总杂质≤10‰即符合 “足金” 认定，未禁止铁、银、钯等元素的微量存在。
并仅通过GB 28480 GB 28480-2012《饰品有害元素限量的规定》作为强制性国标，管控了镍（释放量）、砷、汞、六价铬、铅、镉、锑、钡这 8 种有害元素。
图源：GB 11887-2012
也有正规检测机构，如广东省金银珠宝检测中心明确：足金中检出微量铁、银、钯等，只要总杂质≤10‰，不影响足金判定，报告可作为合规依据。
21世纪经济报道记者在广州线下某周六福门店咨询了解到，在黄金以旧换新回收过程中，标注“足金”的黄金首饰在火检后出现微量的重量减少情况较为常见，这就是因为足金首饰中的银、铜等微量合金杂质（国标允许≤1%），在火溶过程中会发生氧化、汽化，或与助熔剂反应形成炉渣被分离。
记者进一步咨询某黄金典当行得知，若火溶后减重比例≤1%，回收商会认定为正常足金杂质流失，无额外扣费；若火溶后减重比例＞1%，回收商会判定首饰实际含金纯度未达 990‰，并非国标足金，会按实际检测纯度（如 950‰、900‰）重新计价，或要求复检。
所以，在黄金检验过程中的关键点在于，黄金含量与其他贵金属含量比例的确定。比如，价格更低的18K金是黄金的合金，含金量为75%（18/24），剩下的25%是其他金属，比如银、铜、钯等。
如何检测？
据李女士所述，她交由第三方机构检测的结果显示，在周生生足金挂坠不同点位的检测结果出现了不同的数据，比如其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位仅为64.37%，金含量最高点位和最低点位相差35.62%。若检测结果为真，则与产品“足金”的描述并不符合。
目前，黄金的检测方法有很多种，李女士采用的为市面上较为常见的X射线荧光光谱法。
据深圳市珠宝首饰检测中心，X射线荧光光谱法属于无损检测，通过激发样品发射特征X射线来分析元素组成，优点是检测快速，而且不会对样品造成损伤，可用于日常纯度筛查和验证。但缺点也明显，只检测样品表面无法触达深层而带来不确定性，匹配的标准物质较难获取，样品的外观形状太小或不规整会带来结果偏差。
如果想要进一步确认黄金的含量，则只能选择灰吹法(又名: 火试金法)，通过高温熔融和氧化还原反应将金从样品中富集并分离出来，然后称重计算纯度。不过，这种方法会破坏样品，且检测耗时较长，还需要专业的实验室，一般在进行仲裁检测时会采用这种方法。
目前，李女士属地清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所已介入此事。
据属地清远市清城区市场监督管理局相关工作人员介绍，目前正在对此起消费纠纷进行调解，“周生生那边也有专人对接处理，具体事宜都在沟通推进中”。
关于李女士提供的光谱检测结果，该工作人员表示，由于此次检测是李女士私下单独进行的，难以保证结果的准确性、客观性，因此建议双方协商将福袋挂坠送往第三方专业机构进行正式鉴定。
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