足金福袋挂坠，自行送检后居然检测出铁银钯等金属元素，挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超35%。

近日，广东清远消费者李女士向央广网和当地监管部门发起投诉，并被媒体广泛报道。

2月3日，周生生官方微博发布情况说明，称高度重视顾客反映事宜并积极推进相关工作，感谢各界关注与监督，后续进展将及时同步。

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李女士去送检源于一场意外。

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1月5日，她在周生生店花费2306元购入一款足金福袋挂坠，还购买了一款足金小羊挂坠。但买入仅一天后就发现挂坠表面出现刮痕，并露出白色痕迹。

涉事门店工作人员质疑是李女士佩戴不当造成的。1月27日，李女士前往一家黄金回收门店进行光谱检测。检测结果显示该挂坠金含量最高点位为99.99%，最低点位仅64.37%，且挂坠中含有铁、银、钯等其他金属元素，而其佩戴多年的黄金耳环及同批购买的小羊挂坠，结果均符合足金标准。

李女士随后通过12315App提交了投诉。清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所证实已接到投诉和检测结果，建议双方协商将挂坠送往第三方权威机构正式鉴定。

1月31日，周生生方面回复媒体，称所有足金饰品均符合国家标准，可陪同李女士前往权威机构检测。

1月，国际金价持续刷新历史纪录，国内黄金饰品品牌价格也随之飙升。

1月6日，周生生正式上调部分定价类黄金饰品价格，涨幅在200元至1500元之间，这是2026年开年以来中国主流金饰品牌的首次公开价格调整。

据了解，此次调价产品主要包括转运珠、联名定价款以及金镶钻类饰品等一口价产品。

来源：星河商业观察