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春节临近,年味愈浓。当无数人提着行囊,步履匆匆归家之时,大理机场却有这样一群人“逆流而行”,他们坚守在廊桥之下、机坪之上、方寸柜台之间,用专业与温情,守护着每一次旅途的平安起落,照亮万千旅客的团圆暖途。

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温情服务,安全与效率并行提升

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今年春运,大理机场的暖意格外明显。以“平安、便捷、温馨”为航标,机场优化了“爱心无忧” “首乘专享” “急客优先” “团队预约”等环节,为旅客提供“一对一”全程陪伴、“优先通道”等保障服务,最大限度减少候机时间,全力保障旅客顺利登机。

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董莎莎大理机场地面服务部主任

随着“小问号”流动服务岗的推出,工作人员穿梭候机楼,动态解答旅客疑问,精准指引乘机流程。为进一步提高旅客的出行效率,自1月1日零时起,大理机场大理—广州航线的值机办理关闭时间由原“航班计划起飞前30分钟” 调整为 “航班计划起飞前25分钟”。

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安检通道是安全出行的关键闸口,大理机场安检站不仅完成了设备的全面维护,还全方位升级了保障举措。

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专设“爱心通道” “急客专用通道” “红马甲志愿者”等为旅客询问提供引导帮助,同时,不断开展培训强化员工应急处置能力,以严格标准与温暖服务筑牢春运的安全防线。

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赵佟翠大理机场安检站质控员

春运期间,我们秉承"首乘,首帮"的真情服务理念,针对老、弱、病、残、孕、军人等特殊旅客群体,专门设立"爱心通道";并在客流高峰时段,灵活开启全部安检通道,通过科学的旅客分流措施,确保安检效率与质量双提升。

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应急守护,为大理之行保驾护航

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在大理机场还有这样一个“神经中枢”,当航班因为天气原因遇到延误,在背后默默守护的运管部将开启协同合作,统筹调度资源,确保每个航班在大理稳稳落地。

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张双智大理机场运行管理部运行指挥员

大理机场将强化应急管理,做好春运期间的应急统筹协调工作,确保应急救援物资准备充分,前期处置有效。针对航班不正常情况,大理机场将充分协调空管、航司等各单位,确保本场保障资源与航班情况相适应,让旅客在春运期间能够安心落地大理,旅途愉快。

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商业换新,体验感直线上升

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机场大厅内,各类商超一应俱全,特色美食琳琅满目。

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在消费体验升级的同时,大理非遗也为机场塑造了全新的文化氛围,甲马、木雕等精美展品以深厚的文化底蕴,等待着旅客的到来。

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赵晓娇大理机场经营管理部副主任

为满足春运期间旅客出行需求,大理机场积极协调航空公司,新开及加密北京、上海、深圳等十余条热门航线。在提升运力保障的同时,机场持续升级候机楼商业服务,新引进7-11便利店、顺丰寄递等优质商户,进一步丰富旅客消费选择,打造更优质的出行消费体验。

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今年春运期间,大理机场预计保障航班起降4200架次,旅客吞吐量48万人次,同比去年分别增长22.4%和21.5%;单日最高保障航班可达110架次,旅客吞吐量1.3万人次,高峰小时(09:00-10:00)预计起降13架次。

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这些数字背后是无数个“守路者”的默默付出,也许他们缺席了小家的团圆,却用责任与担当,汇聚成春运大潮中最坚实可靠的力量。

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他们的故事,没有惊天动地,却写满了奉献与坚守;他们的工作,平凡而琐碎,却串联起了一段段温暖的归途。

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飞机划过苍洱的天空,留下一道道归家的航迹。而在大地之上,大理机场的“守路者”们,依然身影忙碌。正是他们点点滴滴的守护,让春运之旅,成为了一场向着温暖与团圆的奔赴。

记者:李婷婷 谢华新

编辑:唐恋

值周:黑浩川 胡亚玲

主编:李胜

生态环保普法宣传小知识

《中华人民共和国水污染防治法》

第七章 法律责任

第八十八条城镇污水集中处理设施的运营单位或者污泥处理处置单位,处理处置后的污泥不符合国家标准,或者对污泥去向等未进行记录的,由城镇排水主管部门责令限期采取治理措施,给予警告;造成严重后果的,处十万元以上二十万元以下的罚款;逾期不采取治理措施的,城镇排水主管部门可以指定有治理能力的单位代为治理,所需费用由违法者承担。

第八十九条船舶未配置相应的防污染设备和器材,或者未持有合法有效的防止水域环境污染的证书与文书的,由海事管理机构、渔业主管部门按照职责分工责令限期改正,处二千元以上二万元以下的罚款;逾期不改正的,责令船舶临时停航。

船舶进行涉及污染物排放的作业,未遵守操作规程或者未在相应的记录簿上如实记载的,由海事管理机构、渔业主管部门按照职责分工责令改正,处二千元以上二万元以下的罚款。

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