大象新闻 河南交通广播记者 李芳 通讯员 刘国保

2月3日，郑州市公安局惠济分局古荥派出所收到了一份特殊的新春礼物——辖区群众李女士送来的一面锦旗和一封感谢信，对民警的“温暖守护”表达由衷赞誉。这也是近期古荥派出所再次收获的来自群众的“双份”肯定。

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数月前，李女士因家庭矛盾来到古荥派出所求助。民警付建、辅警高畅迅速介入，第一时间约谈李女士的家人，并结合相关法律条文对其进行了严肃的批评教育，使其深刻认识到自身行为的错误与危害。

同时，民警耐心安抚李女士的情绪，引导她理性表达诉求，并帮助梳理矛盾根源。经过多轮细致调解，最终促使双方达成和解，不仅有效化解了家庭纠纷，也从源头上避免了矛盾升级。此后，民警还持续开展跟进回访，确保她的家庭关系保持稳定。

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矛盾解决后，李女士倍感欣慰。2月3日，她怀着感激之情再次来到古荥派出所，由衷称赞民警以温情守护平安，“警徽闪耀处，便是安心所在”。