本文来源:蓝橡树(ID: blue_oak)
作者:立正妈妈,国家人社部高级儿童情商管理指导顾问、中国图书馆学会儿童阅读推广人
张雪峰的“文科服务业”言犹在耳,硅谷百万年薪招聘却给出了不一样答案。大家终于承认:很多关键工作,根本离不开人文能力。
“文科生毕业即失业,怎么劝娃别掉坑?”
“孩子喜欢历史、文学,理化很差,只能学文科怎么办?”
“现在花时间搞人文,是不是白费功夫?”
虽然张雪峰不敢乱说话了,但「谈文科就恐慌」的群众基础仍在。
文科生就业难,文科专业也被牵连。国内外大学,纷纷关停文科专业,将文科逼至墙角。
文科生还有出路吗?最近,LinkedIn的一组全新数据却给出了出人意料的答案——在人工智能几乎可以瞬间生成文案、剧本的2025年,硅谷招聘“storyteller(讲故事者)”岗位数量同比翻倍,超过7万个职位在抢人。
《华尔街日报》整篇报道严肃指出文科生不可替代的重要性——
Corporate America’s latest hot job is also one of the oldest in history: storyteller.(“美国企业最新热门岗位,也是人类历史上最古老的岗位之一:说故事的人。”)
科技独角兽Vanta给“首席故事官”开出了27.4万美元(约合人民币200万元)高薪;
谷歌、微软把“客户故事总监”的title列进最高级别管理层;
就连听起来完全不沾边的机构“全美野生火鸡联合会”,也在招聘第三位全职“故事官”。
讲故事的人,正在走红硅谷。
01
AI越强,人文越贵
一个好的文案,究竟会有多大区别?
2024年,Cursor AI手握GPT-4架构的硬核代码生成技术,本想在编程工具赛道大展拳脚,谁曾想却栽在了文案上。
官网满屏的“架构”“接口”等技术术语,让程序员看得一头雾水,用户量增长迟迟不见起色。
转机,发生在文案大换血之后。
当团队抛弃冰冷参数,改用程序员熟悉的场景话术引流 ——“像和资深程序员结对编程,实时补全代码、查错、优化逻辑”。
一句接地气的表述,瞬间戳中了程序员的痛点。短短三个月,用户注册量暴涨280%,Cursor AI也从无人问津的小众工具,一跃成为当年AI编程领域的黑马。
这正是“会讲话”的力量,直击用户需求,让用户心甘情愿买单。
Vanta的招聘启事里写得清清楚楚:“把技术逻辑变成故事,让客户觉得‘这东西是为我而生的’。”
虽然AI会写代码,但市场更需要会“讲人话”的人。
所谓的storyteller并非招会写软文的文案人员,而是能把复杂技术转化为用户语言、能构建品牌信任、能化解社会矛盾的“项目发言人”。
当技术趋同,“人”的部分才决定最终差距。
就像乔布斯当年推出iPhone时说的那句口号“重新发明电话”,强调将iPod、手机和互联网功能集成于一体,打破传统功能机仅支持通话和短信的局限。
当其他手机厂商还在比拼参数时,他用“手机能改变你生活”的观念,架起与用户之间的桥梁。只因他抓住了用户的痛点——要的不是“更快的处理器”,而是“更方便的生活”。这一颠覆性的营销手段,让iPhone一跃成为时代标杆。
站得高,看得远,有远见的科技大佬们都深谙其道——
AI时代,技术参数会趋同,但人性的叙事力、共情力、思辨力,才是企业坚实的围墙。
一位在科技公司做产品发布的朋友,原是复旦外文系毕业。她聊起自己的工作,说得特别有意思——“我每天的工作,就是翻译,把工程师的‘行话’翻译成用户听得懂的‘人话’。客户并不想看冰冷的数据,他们想要的是‘你懂我的需求’。”
少讲架构参数,多讲用户痛点,“走心”才能带来转化率。
因为Chat GPT虽然可以一键生成完美文案,但它理解不了深夜因为孩子哮喘而焦急搜索的妈妈,她需要的或许不只是一个准确的数据,而是“您的担忧,我懂”的理解与共情。
正如AI可以在几秒内写出一篇文采斐然的文章,但在千篇一律相似的AI文里,真实经历、真挚情感和独特视角才是能打动人心。
当技术一味追求极致的效率,“真实”和“人性”反而更显稀缺且珍贵。
当大家都在诧异“美国国家野火鸡联合会”这种跟硅谷科技八竿子打不着的清水衙门,都赶时髦要请“故事官”?
他们的传播总监Peter Muller道破天机——“在这个注意力稀缺的时代,任何机构、品牌想要被人记住、被人关心,都需要会讲故事。”
“能说会道”不再是可有可无的加分项,而是决定产品能否破圈的硬实力。
02
硅谷在抢什么人?
当高校都在裁减传统文科,大家都以为文科没落时,硅谷用高薪抢人给出了新型文科人才的新趋势。
我翻了几家大厂的招聘要求,发现他们要求的“文科能力”非常具体:
Google用户体验研究员(UX Researcher):要求能做用户访谈、理解动机、把数据变成洞察;人文社科背景优先。
Microsoft AI伦理研究员:要求熟悉哲学 / 伦理学 / 社会学,能评估技术的社会影响。
LinkedIn内容策略师:要求写得清晰、有说服力,能理解用户需求。
Meta公共政策经理:要求能分析复杂社会问题,能与政府、媒体沟通。
这些岗位的共同点是——不是单纯靠“说”和“写”,而靠“理解、判断、表达、沟通”。
以Vanta公司的“故事讲述总监”职位为例,其职责包括:
塑造公司叙事:在信任、安全和技术领域确立公司声音;
驱动可衡量的影响:建立能影响业务线、提升搜索引擎能见度的内容引擎;
实验与进化:尝试新的格式、媒介和分发策略。
他们的任务是“搭桥”:一端是极其先进但晦涩难懂的技术,另一端是充满不确定性和情绪的市场。
故事是连接品牌与用户之间的桥梁,能够拉近距离,建立起一种类似于人与人之间的信任契约,扩大品牌影响力。
正如普利策奖得主乔治·安德斯在《“无用”的文科》中所强调的——
“在数据驱动、技术至上的世界里,真正不可替代的是那些拥有讲故事能力、深度思考能力、跨学科整合能力的‘文科生’。”
技术解决“能不能”,人文决定“值不值、信不信、愿不愿”。如今硅谷企业疯抢的,正是这种“懂技术逻辑+会人文表达”的复合型人才。
这也给我们父母培养孩子带来了全新的启示——
未来最值钱的孩子,不是会做题的孩子,而是会表达、会共情、会思考的孩子。这其实跟学文还是学理并没有关系,是一个人是否有人文素养的关键。
03
如何培养人文大脑
谁说人文教育是“浪费时间”?
时代变化太快,但“提出好问题”“化解矛盾”“构建共识”的能力,AI永远无法复制。所以培养孩子的“人文”大脑,是教育长期主义的必备项。
普通家庭,又该如何调整培养思路,为孩子提供人文种子生根发芽的土壤呢?
让我们看看“硅谷教母”埃丝特·沃西基(Esther Wojcicki)享誉全球的教育经。
她从不强迫女儿学热门专业,而是尊重她们的兴趣方向,却意外培养出谷歌核心高管、基因检测公司创始人这样的顶尖人才。
她所倡导的TRICK教育原则(信任、尊重、独立、合作、善意),本质就是在浇灌孩子的人文底色。
埃丝特·沃西基是全球教育登月组织CEO,知识共享组织副主席
在她的教育下,她的女儿各有各的成就:
大女儿毕业于哈佛大学,曾是谷歌的第16位员工,现为YouTube的CEO;
二女儿,毕业于斯坦福大学,目前是加州大学旧金山分校流行病学的副教授;
三女儿毕业于耶鲁大学,是23 and me (做基因测试分析遗传病基因)创始人兼CEO。
信任:给予表达的勇气
沃西基说的信任,是有边界的放手,核心是让孩子敢试错、敢说话。当孩子写作业、表达观点,认真倾听,不打断,不急于评判,允许他和“标准答案”不一样。
“被听见的灵魂,才敢于真实发声”,这份安全感能让孩子不被统一答案裹挟,在表达中找到自我,筑牢人文表达的根基。
尊重:守护独特性
尊重的本质,是不把孩子框进“有用论”的枷锁里。AI能快速生成标准答案,却复制不了孩子的独特热爱——哪怕他爱文学胜过刷题、迷画图做手工而非机械补课,都别轻易否定。
别用同一把尺子丈量所有成长,每个灵魂都有独属的乐章。静下心来,陪他读一本冷门书,看他打磨一件手工作品,这份尊重会让他学会欣赏不同,也变得与众不同。越是千篇一律的时代,“独特”越是发光的金子。
独立:锻造思辨的底气
AI能给出答案,却给不了独立思考的能力,这正是当代学生最该培养的核心素养。让他自己规划作业顺序,独立处理和同学的小矛盾,遇到难题先沉下心琢磨,而不是立刻找工具要结果。
不包办、不灌输,引导他多问几个“为什么”,不盲从任何现成观点。会提问、会反驳、会修正,才是真正的“学习能力”,这份思辨力能让孩子在信息洪流中守住本心。
协作:构建温暖的共情力
AI再强大,也替代不了人与人之间的真实联结。鼓励孩子参与班级活动、小组课题,在分工配合中学会倾听、包容分歧,懂得站在别人的角度想问题。这不是强迫妥协,而是发自内心地理解。
好的教育,是让孩子在被接纳的温暖中,学会如何与世界相处、如何与他人相处、如何与自己相处。
善良:筑牢价值底线
技术的走向,终究取决于使用者的内心。技术可以提供可能性,人文却能划定边界。
MIT今年初设立的“数字人文实验室”专门研究AI伦理,教授清一色文史哲背景。他们的毕业生被硅谷疯抢,因为当技术团队沉迷于“能不能实现”时,他们能问出“应不应该”,让技术不至于无底线地超前跑。
而善良不是口号,是日常小事的积累。
引导孩子主动帮同学、尊重长辈、体谅他人,让善意融入生活。孩子才能在掌握工具的同时,成为有温度、有担当、有界限的人。
04
真正的长期主义
让人欣慰的是,人文价值的回归不止发生在硅谷。
2025 年央国企校招中,中国一汽、中国银行等企业纷纷向汉语言文学、法学、社会学专业抛出橄榄枝,中国海油总部管培生拟录用名单中,法学、政治学、管理学背景的毕业生赫然在列。
这意味着“文科无用论”早已过时,社会正在重新拥抱那些懂沟通、善思考、有温度的人才。
原因很现实:组织越大,越需要懂规则、懂沟通、懂治理、懂人心的人。
我们这一代家长太容易被“热门专业”“就业数据”带着走,却忽略了一个更底层的事实——时代变化越快,越需要稳定的底层能力。
在这个算法能写代码、能作画、能作曲的时代,我们养娃的终极目标不应再是“找个好工作”,而是“活成一个不可替代的人”。
知识会过时,技术会迭代,但有“自我内核”的人,永远站在浪潮之巅。
来源:蓝橡树
编辑:槿祎
终审:刘洁
热门跟贴