“一到冬天，店里生意就不好，最近一天就三四个客人。”
“旁边新开那家，推拿一次才50块，把我好几个老客都拉走了。”
“天气一冷，原来每周都来的客户，现在半个月不见人影。员工整天闲着……”
“除了推拿，不知道还能跟客户聊什么……”
拿什么拯救你？我的冬季营业额？
老板，请先放宽心，冬季业绩有波动，属于推拿门店的常事，或多或少，无可避免。
我们要做的，就是控制业绩少下滑一点，比别的门店下滑得慢一点。
第一招：根据季节需求，搭配组合调理
冬天人容易哪儿不舒服？
吃得多动得少——肚子胀、不消化；
冷风吹——容易感冒；
年底聚餐多——肠胃负担重……
客户东奔西跑，到店时间少，那我们就可以给客户推荐一些“居家养护”的东西。
↑ 仅作示例图展示，每个人情况不同体质不同，请专业辨证后调理
具体怎么做？
① 产品陈列与氛围营造
在店内设置“冬季养生专区”，将膏滋与益生菌组合陈列，配以简单的功效说明（合规表述！务必注意！）和客户反馈（记得匿名和打码）。
② 员工场景化话术培训
为每个组合准备3-5句标准话术，员工无需背诵复杂知识，记住“谁有什么情况，推荐哪个组合”。
③ 老客户激活
向近期未到店的客户发送关怀信息：
“**妈妈 / **哥，降温了，上次您来店里调的***，现在感觉怎么样了？没有再犯吧？
正好我们店里最近上新了冬季调理专属方案，您来店我给您免费体验一下 / 免费养生茶，就适合这个季节。”
④ 设计冬季专属套餐
例如（仅供参考，请根据门店实际情况设置）：
肠胃减负套餐
298元（保和膏1瓶+常益贝1盒+推拿1次）
全家养护套餐
↑ 仅供参考，详细搭配方案可来公众号/视频号@脉合堂品牌咨询
第二招：春季蓄客铺垫——培元助长预售教育
当下时期，如果你已经在推培元助长方案，那不妨再大胆一点——
将“培元套餐”增加一个“含益生菌”升级选项，增加单客收入的机会。
为什么推出这样的组合？
很简单，能够选择培元助长的家长，本身就很重视孩子的成长，也愿意花钱。
而作为门店的我们，又刚好能够拿得出“对得起这份重视和投入”的东西。
具体怎么做呢？
① 设立套餐档位
提供“培元助长标准套餐”与“培元助长尊享套餐（含益生菌）”两种选择。
尊享套餐可设置更高价格，直接增加单笔收入；
益生菌作为周期消耗品，也为后续增加复购可能。
② 简化推荐话术
“很多重视效果的家长，会选择这个含益生菌的尊享套餐。
因为调理期间，孩子对营养的吸收需求会增大，搭配益生菌可以帮助优化内部的吸收环境，相当于内外协同，养护更全面。”
③ 满足客户心理
这精准契合了家长“既然做了，就要做到最好”的消费心理，他们愿意为更完整、更安心的方案支付更高费用。
想要稳住冬季业绩，用好 “膏滋+益生菌” 解决当下问题，同时布局 “培元+益生菌” 预约明年春天——
这两套组合，说不定会给门店带来意想不到的效果。
具体怎么搭配、怎么对客户说
我们整理了一套完整的话术与方案
欢迎来视频号/公众号@脉合堂品牌免费咨询
天冷，生意不冷。
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