在推进基层治理现代化的道路上,南京市高淳区烟草专卖局坚持以党建为引领,以服务为导向,创新构建起“员工、零售客户、消费者”共同参与、协同治理的新格局,走出了一条具有地方特色的基层治理新路径。

“淳美”党建,铸就治理“红色引擎”

基层治理千头万绪,党的领导是贯穿始终的一根红线。高淳烟草将“淳美”党建品牌打造为牵引全局工作的“红色引擎”,推动党的政治优势、组织优势转化为治理效能。

走进高淳烟草党建活动室,墙上悬挂的“三体共治”架构图格外醒目。该模式将员工定义为“先锋队”与“勤务员”,将零售终端作为“主阵地”与“联络员”,让消费者群体成为“参与者”与“监督员”,形成彼此赋能、循环共生的治理生态。

“我们不仅要‘管理’,更要‘治理’;不仅要‘响应’,更要‘预见’。”高淳烟草主要负责人表示。在实践中,逐步形成“1+4+4”治理新模式——以“淳美”党建为引领,推进机制、技术、协同、人才四大创新,强化制度、平台、资源、队伍四大支撑,构建起环环相扣的治理闭环。

“四轮驱动”,激活治理“一池春水”

治理创新的蓝图,需要扎实的行动来落地。高淳烟草通过“四大创新”同步发力,让基层治理焕发勃勃生机。

机制创新,筑牢治理“压舱石”

高淳烟草将制度建设贯穿治理全过程。严格落实“第一议题”制度,深化“四强”党支部建设,完善“淳美”党建品牌延伸机制。通过设立“党员示范岗”、开展“淳美公益”等活动,将品牌势能转化为发展动能。

在廉洁建设方面,打造分层分类教育体系,创新“内部循环+外部循环”监督模式。纪检员参与区纪委跟班学习,内管、法规部门协同开展市场走访,构建起立体化监督网络。

法治建设硕果累累。《标准化规范化建设指导手册》《电子台账编制标准化作业指导书》等制度汇编成为员工案头必备。依托“淳美普法站”“普法志愿队”,开展普法行动200余场,将法治精神融入治理血脉。

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技术创新,打造智慧“新引擎”

以科技赋能治理,高淳烟草打造覆盖全场景的智慧平台集群。

“淳美聚心”平台通过评选“淳美先锋”,激发员工参与热情;“淳美课堂”制作微党课系列,实现理论学习常态化;“淳美普法”平台通过直播答疑,延伸法律服务触角;“淳美助农”平台构建直播矩阵,助力乡村振兴。

智能技术的深度应用结出硕果。《提升现代终端“智能找店”推广成功率》获全国质量管理协会成果二等奖;《基于卷烟消费行为转化的场景化品牌培育模式》获行业工商协同营销优秀案例。10项创新成果获得软件著作权认证,数字化治理从“愿景”走向“实景”。

协同创新,绘就共治“同心圆”

建立考评交叉互检机制,畅通“金点子”征集渠道,使员工从“被动执行者”转变为“主动参与者”。终端层面,组建“客户智囊团”,建立意见收集反馈机制。积极履行社会责任,通过淳美助农直播平台,协助银行为452户零售客户提供“烟商贷”“蟹农贷”等经营帮扶资金,有效缓解客户资金压力。

消费者层面,选聘党员零售户和消费者担任“廉洁监督员”,完善双向监督机制。与12家区级单位构建“片区轮值”协同机制,打造党建联盟平台,凝聚起共建共治的强大合力。

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人才创新,锻造治理“生力军”

将“创新赋能、数智赋能”作为“一号工程”,高淳烟草组建数字化转型攻坚小组,推行“项目+人才”承包机制。

年轻骨干在新入职时经历各科室轮岗锻炼;基层服务站“打擂”活动为青年员工搭建成长平台;“导师帮带制”让经验与创新激情碰撞。

一场“解决三种传统观念”的思想破冰行动,通过座谈会、市场走访等方式,为治理实践扫清观念障碍。常态化培训、实战演练全面提升基层人员的复合能力,为治理现代化提供坚实人才保障。

这些成绩,源于高淳烟草对基层治理规律的深刻把握,更源于“淳美”党建的强大引领。站在新的起点,高淳烟草将继续深化“淳美”党建引领下的“三体共治”模式,大力弘扬“敢破敢立敢首创、唯实唯干唯奋进”的工作作风,努力书写基层治理现代化的生动答卷。

(中国日报江苏记者站 编辑:苍微 通讯员:毛鑫)

来源:中国日报网