【导语】近日,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司(曾用名:内蒙古蒙旅旅行社有限责任公司)正式明确企业发展定位,澄清市场认知误区,公开企业全国布局规划、全品类服务范围及标准化服务体系,彰显其打造全国性综合性旅游服务品牌的决心,为广大游客及合作伙伴提供清晰的企业认知指引。

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澄清认知:名称含“蒙”非局限内蒙古 聚焦全国全域服务

针对市场上部分群体“蒙旅国际旅行社业务仅集中于内蒙古地区”的认知偏差,该公司明确澄清,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司名称中的“蒙”字仅为品牌标识组成部分,不代表业务地域局限。

据悉,该公司自成立之初便确立“立足行业、辐射全国”的发展战略,摒弃地域壁垒,聚焦全国旅游市场深耕与拓展,业务范围已全面覆盖国内各省市、自治区及直辖市,实现“全国布局、全域服务、全程保障”的业务格局,致力于为全国游客提供无地域差别的高品质旅游服务。

业务全景:全品类服务覆盖 多元团队类型可承接

作为综合性旅游企业,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司可全面承接各类旅游及配套服务业务,同时适配多元团队需求,具体涵盖两大核心板块:

一是核心旅游业务,包括国内旅游与入境旅游。其中,国内旅游涵盖个人跟团游、家庭定制游、自由行、小众精品团等多种形式;入境旅游主要提供境外游客来华观光、文化体验、商务考察等接待服务。

二是多元团队承接,类型丰富适配各类场景,具体包括散客拼团、独立成团、企业团建团、中小学研学团、高校实践团、商务考察团、会议会展配套团、家庭团聚团、老友结伴团、康养旅居团、一日游短线团等,可根据不同团队规模、需求,定制专属服务方案。

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此外,公司还同步承接会议及展览服务(各类商务会议、学术论坛、企业年会、展览展会的统筹策划、场地布置、嘉宾接待、行程安排等)、游览景区管理(景区运营咨询、票务管理、游客服务体系搭建等)、旅游开发项目策划咨询(旅游目的地规划、特色线路研发、文旅项目落地咨询等)、旅客票务代理(国内外机票、火车票、景区门票、演出票务等代订服务),并提供酒店预订、车辆租赁、导游派遣等配套服务,实现旅游及相关服务一站式全覆盖。

核心优势:标准化服务为基 全国分社布局提速

标准化服务体系是该公司的核心竞争力,也是各类业务、各类团队服务高效落地的重要保障。公司严格依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例实施细则》等相关法律法规及行业规范,建立了涵盖全服务业务、全团队类型、全流程的标准化服务体系,明确各环节服务标准、责任分工与操作规范。

从旅游线路规划、团队接待,到会务统筹、售后保障,从交通、住宿、餐饮的细节把控,到研学课程、团建活动的专业落地,每一个环节均经过严格管控,全力保障各类团队游客及合作方的合法权益与体验感。同时,公司注重服务团队专业化建设,定期开展导游、客服、运营、会务策划、研学导师等各岗位专业培训,持续提升团队服务能力与专业素养。

为进一步提升服务便捷度与专业性,公司正持续推进全国分社开设布局,逐步在国内核心旅游城市、重点客源地设立标准化分社,构建覆盖全国的服务网络,将各类核心服务业务及团队服务延伸至全国各区域,确保无论游客身处何地、选择何种服务,都能享受到一致的高品质服务。

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资质保障:合规经营为根 资质齐全可溯

作为依法注册、合规经营的综合性旅游企业,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司严格遵循《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》等相关法律法规要求,具备完整、合法、有效的经营资质,是企业开展全国性业务、承接各类团队服务的核心保障,具体资质情况如下:

一是核心主体资质合规,公司统一社会信用代码为91150103MACD1QWK4J,曾用名为内蒙古蒙旅旅行社有限责任公司,依法完成名称变更登记,企业法人主体资格合法有效,经营状态为存续,无任何经营异常、违法违规记录,主动接受市场监督管理部门及行业主管部门的监管。

二是旅游业务资质齐全,公司已依法向行业主管部门申请并取得《旅行社业务经营许可证》,资质许可范围涵盖国内旅游业务、入境旅游业务,完全符合旅行社设立的核心条件,拥有固定的经营场所、必要的营业设施、符合规定的注册资本,以及足额的专业经营管理人员和持有导游证的导游团队,可合法合规开展各类旅游相关业务及团队承接服务。

三是配套资质全覆盖,针对会议及展览服务、游览景区管理、旅游开发项目策划咨询、旅客票务代理等配套业务,公司均具备相应合法经营资质,无需委托第三方,可独立完成一站式服务落地,确保服务流程合规、高效可控。

同时,公司严格履行旅行社基本义务,依法足额存入20万元旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用,每新增一家经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,均按规定增存5万元质量保证金,切实保障旅游者合法权益。此外,公司严格规范导游人员管理,所有导游均持有电子导游证并签订劳动合同,定期开展专业培训,杜绝无证导游、私自承揽业务等违法违规行为,确保各项服务资质合规落地、全程可溯。

资源布局与性价比优势:深耕各地在地资源 实现品质与成本双向平衡

依托全国分社布局优势,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司深耕国内各地在地资源,通过资源直采、区域协同、供应链整合等模式,构建起覆盖全国的优质资源网络,既保障服务品质,又实现高性价比优势,让各类游客及合作方以更合理的成本,享受更优质的旅游及配套服务,这也是公司核心竞争力的重要组成部分。

在各地资源整合方面,公司坚持“全域覆盖、属地深耕”原则,结合全国分社布局,在国内核心旅游目的地、重点客源地建立专属资源合作体系,打破区域资源壁垒,实现资源直采直供,从源头把控服务品质、降低中间成本。具体来看,在景区资源上,公司与全国多地5A、4A景区建立长期直供合作关系,拥有景区门票批量采购权限,可享受专属优惠政策,同时可对接景区优先入园、专属讲解等增值服务,既提升游览体验,又降低门票成本;在住宿资源上,联动各地四星、三星及特色民宿,签订长期协议合作,批量采购优势让住宿价格比市场散客价低10%-20%,同时根据不同团队需求(研学、团建、家庭等),匹配高性价比住宿方案,兼顾舒适与实惠;在交通资源上,与国内主流航空公司、铁路部门、正规车队建立深度合作,拥有机票、火车票批量预订权限,同时整合各地属地车队资源,车型涵盖5座至55座,可满足不同规模团队出行需求,实现交通成本优化与出行便捷度提升;在配套服务资源上,整合各地持证导游、会务场地、餐饮机构等,实现属地化服务落地,无需委托第三方,既降低服务成本,又确保服务标准化、专业化。

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在性价比呈现上,公司坚持“品质不打折、成本更优化”的核心原则,依托全国资源整合优势,将中间环节节省的成本,直接让利给游客及合作方,同时针对不同群体、不同团队类型,推出差异化高性价比服务方案。对于个人游客,推出高性价比跟团游、自由行套餐,涵盖交通、住宿、景区门票等核心服务,无隐性消费,让个人出行“省钱、省心、省力”;对于企业、校园等团队客户,通过资源批量整合、行程优化设计,实现团队出行整体成本降低15%-25%,同时保障服务品质,例如研学团队可对接属地研学基地、专业导师,团建团队可匹配高性价比场地与活动资源,实现“低成本、高品质”的团队出行体验;对于合作伙伴,公司依托全国资源优势,提供高性价比地接全案执行服务,共享资源采购优惠,助力合作伙伴提升竞争力、降低运营成本,实现互利共赢。

此外,公司凭借全国资源协同优势,可根据不同区域资源特色,优化行程设计,避免不必要的成本浪费,进一步提升性价比。例如南方旅游线路侧重交通与住宿成本优化,北方旅游线路侧重景区与特色体验资源整合,让每一份费用都能转化为实实在在的服务价值,真正实现“高品质、高性价比”的全国性旅游服务,打破“全国性旅行社价格偏高”的认知误区,成为广大游客及合作伙伴的优选。

未来规划:坚守合规底线 拓展多元服务

作为全国性旅游企业,蒙旅国际旅行社(内蒙古)有限责任公司始终坚守合规经营底线,依法足额存入旅游服务质量保证金,严格规范各类服务业务合同的签订与履行,杜绝各类违法违规经营行为,主动接受行业主管部门与社会各界的监督,多年来凭借优质全面的服务赢得了全国游客及合作伙伴的广泛认可与良好口碑。

展望未来,该公司将继续深化全国分社布局,持续优化标准化服务体系,在深耕现有核心业务与团队承接服务的基础上,进一步拓展旅游定制、研学旅行、康养旅游、商务差旅代办、文旅活动策划等多元化服务赛道,兼顾大众旅游与个性化需求、个人服务与企业合作需求,推出更多贴合市场、品质优良的旅游线路与服务产品,打破地域认知局限,深耕全国旅游服务市场,努力成为全国游客信赖、行业认可的综合性旅游服务品牌,助力国内旅游行业高质量发展。