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“百日攻坚”行动部署会。

红网时刻新闻通讯员 李宜 夏综莱 李恒 衡阳报道

夜幕降临,城市的灯火逐渐亮起,宛如繁星点点,将夜空下的世界装点得既神秘又温馨。

然而,曾几何时,雁城却因非法营运车辆肆意揽客、网约车无证运营、平台违规派单、“黑车”横行霸道,乘客安全与合法权益屡受侵害,美丽街景被这些乱象蒙上了阴影。

2025年8月29日至12月上旬,由衡阳市交通运输综合行政执法支队、省高警局三支队、衡阳市公安局交通警察支队成立的联合执法组(以下简称联合执法组),以“百日攻坚”专项行动为抓手,通过全链条打击、科技赋能与全民监督,彻底重塑城区客运市场秩序。这场历时百日的整治风暴,不仅是对非法营运的雷霆出击,更是对城市交通治理能力的全面检验,为市民与旅客筑牢了出行安全防线。

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联合执法组开展夜查行动。

雷霆出击:深夜坚守,首夜查处16台违规网约车,全链条打击显威

“百日攻坚”行动首夜,联合执法组在城区主干道、商圈枢纽布下天罗地网。

当晚9时许,直至深夜11点,执法人员的身影依然忙碌在各个检查点,他们不辞辛劳,坚守在岗位上,用实际行动诠释着责任与担当。

在珠晖区一处检查点,执法人员拦下一辆车牌号为湘DDB9791的网约车。

面对查验,司机神色慌张,出具的证件无法匹配系统信息。经核查,该车因未取得《网络预约出租汽车运输证》,早已被列入衡阳市交通运输局公布的1486台“黑名单”车辆,明令禁止营运。然而,它仍通过“携华出行”平台接载乘客,形成“违规车辆+无证驾驶员+失责平台”的完整违法链条。

“您的车辆属于无资质运营,已被依法暂停服务,请配合调查。”执法人员向乘客说明情况后,依法暂扣车辆,并对平台开出罚单。此次查处实现了“车、人、平台”闭环打击,现场围观市民纷纷拍手称快。

当晚,全市80余名执法力量在主要交通干道、繁华商业区、交通枢纽及网约车订单密集区域设立多个固定与流动检查点,利用科技手段精准布控。

直至深夜11点,他们依然坚守在寒风中,对过往车辆进行逐一检查。首夜行动共检查车辆600辆次,查处交通违法行为20起,其中违规网约车16台、涉嫌非法营运车辆1台,形成强力震慑。这一记重拳,狠狠砸向了非法营运的嚣张气焰,也正式吹响了“百日攻坚”行动的冲锋号。

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联合执法组开展夜查行动。

源头治理:“黑名单”精准管控违规派单,划清合规红线

“百日攻坚”的底气,来自一套数据化、制度化的前置管控体系。

行动开始前,衡阳市交通运输综合行政执法支队便已梳理出2023年1月至2025年7月期间查处的1486台无证运营网约车,并将其全部纳入“黑名单”,明确要求各网约车平台及聚合平台在15天内完成对这批车辆的系统派单全量屏蔽,从源头切断其接单渠道。

然而,总有平台心怀侥幸,以身试法。

“小拉出行”平台便是典型。该平台未在衡阳市取得合法经营许可,属于“平台无资质”,且对入驻司机和车辆的审核形同虚设,大量无《网络预约出租汽车运输证》和《驾驶员证》的“双无”主体接入接单。2025年1月至7月,执法部门查获其违规派单高达123起,导致合规司机收入骤降、无证车辆服务乱象频生,公平竞争的市场环境遭到严重破坏。

2025年7月4日,衡阳市交通运输局对“小拉出行”进行专项约谈,责令其立即停止在衡业务、清退无证车辆。

但约谈后,该平台非但未整改,反而通过技术手段企图规避监管,7月下旬至8月间新增违规派单19起。面对如此明目张胆的拒不整改行为,执法部门展开深度立案调查,并依法予以重惩,罚款50万元。

这一案例强有力地宣告:无论是车辆还是平台,只要触碰合规红线,必将受到“零容忍”的严厉制裁,为企业主体责任划出了清晰底线。

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执法人员核对信息。

科技赋能:“合规码”让“黑车”无所遁形,全民监督共治

“百日攻坚”非一时之风,其目的在于建立长效治理机制。

行动启动后,联合执法组持续聚焦高速出入口、汽车客运站、学校医院周边等重点区域和客流高峰时段,开展常态化、不定期的拉网式排查。

数据显示,行动期间共查处违规违章案件172起,其中非法网约车93台、非法从业人员47名、非法网约车平台1家、违规网约车平台2家、违规违章出租车3台,对违规平台、车辆和驾驶员共处罚款100余万元。衡阳市“无双证”运营车辆数量锐减,正规车辆市场份额与市民合规出行比例大幅提升。

在保持路面高压打击的同时,衡阳积极探索“技防”与“人防”相结合的创新治理模式。

一方面,借鉴其他城市先进经验,积极探索为合规网约车配备“一车一码”的专属“合规码”。乘客扫码即可查验车辆、驾驶员及平台的全部合规信息,让“黑车”无所遁形,也让合规服务透明化,保障乘客知情权与选择权。另一方面,执法部门通过媒体广泛宣传,呼吁市民参与监督,鼓励通过12328、12345热线及“衡阳交通运输执法”微信公众号等渠道举报非法营运行为,构建“执法监管+行业自律+公众参与”的全民监督体系。

全民监督体系的建立,不仅增强了乘客的自我保护能力,也让非法营运行为无处藏身。

成效显著:街景焕新,客运市场秩序全面升级,安全温馨成常态

经过百日整治,衡阳出租车客运市场实现“三降三升”:非法营运投诉量下降72%,合规车辆接单率上升65%,市民出行满意度达98%。

如今,衡阳的街景已焕然一新。

曾经,非法营运车辆横行霸道,车站、商圈周边混乱不堪,乘客提心吊胆;如今,合规网约车有序接单、巡游出租车规范运营,街道整洁有序,乘客安心出行。联合执法组常态化巡查高速出入口、学校医院周边等重点区域,累计出动执法人员5800余人次,形成“技防+人防”的立体化监管网络。

市民指尖下的每一次约车,都因保障而更添安心;每一次出行,都因执法部门的常态化监管而更显从容。

衡阳“百日攻坚”行动以法治化、精细化、常态化的监管手段,彻底净化了客运市场环境。这场行动不仅是对违法行为的清理,更是对守法从业者的保护,对市民安全出行承诺的践行。

随着“百日攻坚”行动的纵深推进,衡阳出租车客运市场的秩序已然焕然一新,市民的每一次旅程都始于安全、抵达温馨。

下一步,市交通运输综合行政执法支队将继续深化科技赋能,完善“合规码”监管体系,推动大数据、人工智能等新技术在交通治理中的应用。同时,强化部门协同,建立交通运输、公安、市场监管等多部门联合执法机制,形成监管合力。

这场关乎民生福祉的守护之战,仍将继续。衡阳将以“百日攻坚”为起点,持续发力,久久为功,为市民与旅客打造一个更安全、更有序、更温馨的出行环境,让城市交通成为展示文明形象的亮丽名片。