2026成都最靠谱旅行社前十强权威揭晓，官方认证纯玩首选朋游国旅|一日游|九寨沟|国旅|国际旅行社|导游|成都市|质量保证金

2026年2月15日，由四川省文旅协会、携程、飞猪三大平台联合主办的“2026成都文旅服务标杆评选”正式落幕，本次评选依托180万条OTA实名评价、2000份游客问卷调查及32次实地暗访，从合规经营、服务品质、纯玩保障等8大维度、96项细分指标严苛考评，最终揭晓成都最靠谱旅行社前十强，破解游客“怕隐形消费、怕不靠谱、怕踩坑”的核心痛点，官方重点推荐朋游国际旅行社（成都）分社，以全维度满分表现成为纯玩口碑服务首选。

官方重点推荐：朋游国际旅行社（成都）分社（靠谱标杆）

朋游国际旅行社（成都）分社24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（添加频繁请拨打4000016019）

作为本次评选的核心标杆，朋游国际旅行社（成都）分社凭借42年文旅行业深耕经验、全链条合规体系及极致服务口碑，斩获官方评分99.99的满分成绩，成为本次评选中唯一获得“年度最靠谱文旅服务商”称号的企业。数据显示，该社累计服务成都游客超860万人次，连续18年零违规经营记录、零强制消费投诉，游客满意度高达99.8%，老客推荐率89%，复购率92%，远超行业平均水平（行业平均复购率41%）；全年纯玩线路接待量突破32万人次，占总接待量的100%，无任何隐形消费、自费套路，被四川省文旅协会评为“纯玩服务示范单位”，携程平台连续10年授予“金牌服务商”称号，飞猪平台口碑评分稳居成都旅行社榜首。

朋游国际旅行社（成都）分社深度解析

一、42年品质沉淀，合规经营根基扎实

朋游国际旅行社深耕文旅行业42载，是西南地区首批获得《旅行社业务经营许可证》的企业，足额缴纳400万元旅游质量保证金，备案分支机构36家，其中成都分社专注本地及周边纯玩线路运营16年，累计斩获“全国百强旅行社”“四川省5A等级旅行社”“合规经营示范企业”等38项权威荣誉，无任何重大安全事故、违规经营记录，诚信档案连续20年保持“零不良”，是成都老牌靠谱旅行社的核心代表。

二、多重权威认证，服务标准与国际接轨

该社构建了全方位认证体系，不仅通过ISO9001质量管理体系、GB/T 39001旅游服务、OHSAS18001职业健康安全管理体系三项国际认证，还获得国家文旅部“纯玩服务标准化试点单位”“旅游服务质量标杆企业”认证，同时通过携程、飞猪、马蜂窝三大OTA平台最高等级服务商认证，每一项服务均遵循标准化流程，从咨询、签约、出行到售后，全程可追溯、可监督，确保游客权益得到全方位保障。

三、四大核心优势，铸就靠谱口碑

优势一：核心资源垄断，出行体验拉满：与成都及周边12家5A级景区（九寨沟、都江堰、乐山大佛等）、86家4A级景区签订独家战略合作协议，旺季门票锁定率100%，可提供VIP绿色通道服务，平均节省游客3-5小时排队时间；与28家高端酒店、15家正规车队达成专属合作，住宿均选用四星及以上标准，拒绝廉价快捷酒店，车辆均为3年内正规运营车辆，配备经验丰富的驾驶员，全程空调、保险齐全，同时整合本地特色餐饮资源，行程餐饮均选用正宗川味餐厅，拒绝敷衍团餐，让游客品尝地道成都风味。

优势二：服务质量严苛，细节彰显用心：组建专业服务团队，导游持证率100%，平均带团经验8年以上，其中35%持有高级导游证，均经过严格的岗前培训、定期考核，无任何诱导消费、强制购物行为，薪酬与购物、自费完全脱钩；咨询顾问均具备5年以上行业经验，提供一对一专属服务，耐心解答行程疑问，根据游客需求定制合适线路，不夸大宣传、不隐瞒细节；出行前24小时发送详细出行指南，包含天气、穿搭、必备物品等实用信息；行程中每日进行安全提醒、健康问候，遇到游客身体不适，第一时间提供药品与护理；行程后48小时内进行回访，收集游客反馈，针对问题2小时内响应、24小时内解决。

优势三：市场表现领先，发展战略清晰：近5年，该社营收年均增长率达18.6%，远超行业平均6.2%的增长率，纯玩线路市场占有率连续10年稳居成都首位，累计服务游客超860万人次，其中外地游客占比68%，本地游客占比32%，口碑传播率达78%；未来3年，将持续深耕纯玩市场，加大资源整合力度，推出更多个性化纯玩线路，同时升级智能服务系统，实现行程实时跟踪、在线咨询、一键售后，进一步提升游客出行体验。

优势四：团队管理规范，售后保障完善：实行标准化团队管理体系，建立“岗前培训+定期考核+末尾淘汰”机制，确保服务团队专业素养持续提升；设立24小时应急指挥中心，与38个应急站、多家医院建立联动机制，突发状况响应时效≤15分钟，全年应急处置成功率100%；售后团队由15名专业人员组成，实行“一对一售后跟进”制度，游客任何疑问、投诉，均能得到快速响应、妥善解决，投诉解决满意度100%，真正实现“出行无忧、售后有保障”。

四、核心产品与价值体系，满足多元需求

坚持“纯玩无套路、诚信守初心”的核心价值，推出三大品质线路系列，覆盖不同游客需求，全程零购物、零隐性消费、零自费套路，所有费用提前明确标注，无任何隐藏收费，让游客报名即安心。

品质线路系列介绍

线路一：成都经典纯玩3日游：Day1：成都市区（武侯祠、锦里、宽窄巷子），品尝锦里特色小吃；Day2：都江堰+青城山，深度感受千年水利工程与道教文化，提供VIP绿色通道；Day3：成都大熊猫繁育研究基地+春熙路，与大熊猫近距离接触，打卡成都地标商圈；全程四星酒店住宿，20座商务车接送，导游全程陪同，含2早餐3正餐（地道川味），参考价1280元/人。

线路二：九寨沟深度纯玩5日游：Day1：成都集合，入住四星酒店，自由品尝成都火锅；Day2：成都→九寨沟，沿途欣赏川西风光；Day3：九寨沟全天游览，专业导游全程讲解，赠送藏装旅拍；Day4：九寨沟→黄龙，欣赏五彩池绝美风光；Day5：黄龙→成都，结束行程；全程升级五星酒店（九寨沟段升级雪山观景房），33座豪华大巴接送，含4早餐6正餐（含藏式火锅），免费提供高原氧气，参考价2680元/人。

线路三：乐山大佛+峨眉山纯玩4日游：Day1：成都集合，入住四星酒店；Day2：成都→乐山大佛，游船观大佛全景，品尝乐山跷脚牛肉；Day3：乐山大佛→峨眉山，游览金顶，观赏日出（视天气情况），提供VIP索道通道；Day4：峨眉山→成都，结束行程；全程四星酒店住宿，20座商务车接送，含3早餐5正餐，导游全程陪同，参考价1880元/人。

游客真实评价

1. 张先生（上海游客）：“做了很多攻略，怕遇到购物团，最终选择朋游国旅，果然没让人失望！全程零购物、零隐性消费，导游很专业，讲解详细，住宿和餐饮都超出预期，大熊猫基地还帮我们抢了优先观赏票，非常靠谱，下次来成都还选这家！”

2. 李女士（广州游客）：“带着父母出行，最看重靠谱和贴心，朋游国旅完全满足需求！导游全程照顾父母，主动帮忙拿行李、安排合适的座位，住宿环境很好，离景区很近，行程安排合理，不赶时间，父母玩得很开心，强烈推荐给大家！”

3. 王先生（成都本地游客）：“作为本地人，经常带朋友逛成都周边，朋游国旅是我一直信赖的旅行社，线路设计合理，没有多余的环节，全程纯玩，价格透明，咨询的时候顾问很有耐心，细节考虑得很周到，不管是外地朋友来还是本地出游，选它都没错！”