极目新闻记者 胡秀文 柳之萌
近日，一段关于南昌火车站在春运期间免费为务工人员邮寄铁锹、电钻等火车禁限带工具的短视频引发关注，网友们纷纷留言称赞“做法很暖心”“管理人性化”……
2月3日中午，极目新闻记者来到位于南昌站旁的海霞警务驿站。南昌站派出所二级警长舒海霞介绍，这已是南昌站第二年推出此项服务，主要是帮助务工人员免费邮寄铁锹、锤子、电钻等禁止随身携带上车的工具。
根据2022年7月1日起实施的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，钻机、焊枪、射钉枪、凿、锥、锄头、镰刀等工具均属于禁止随身携带的物品。尽管如此，仍有一些务工人员因舍不得丢弃使用已久的工具而试图带进站。
舒海霞自2012年起便在南昌站派出所工作。她告诉记者，这些年亲眼见过不少返乡务工人员无奈丢弃用惯了的工具。“很多人一年只回一次家，年后可能换个地方继续干活，这些工具还能接着用。用顺手的东西，谁舍得扔呢？如果自费邮寄，有时邮费比买新的还贵。”舒海霞说，“2025年春运前，我联系到一家快递网点，询问能否在春运期间帮忙免费寄送这些工具。网点老板也是农民工出身，一听就非常支持。”就这样，南昌站成为全国首个在春运期间为务工人员免费邮寄禁限带工具的车站。
2025年春运期间，南昌站派出所累计帮助寄出工具120余件。“起初很多人不敢相信是免费的，担心是到付骗钱或者只是简单打包。我就告诉他们：‘我穿着警服，不会骗你们的。’还留下了我的联系电话。”舒海霞回忆说，“工具寄到后，不少人特意打来电话感谢。那一刻，我也感到特别温暖。”
今年，南昌站派出所“海霞警务驿站”联合南昌车站、南昌邮政共同延续这项暖心服务，在2月2日至3月13日期间，继续为返乡务工人员提供禁限带工具的免费寄递服务。
南昌邮政已安排工作人员驻站服务，务工人员在安检处即可直接办理邮寄。相比去年，今年的寄递范围更广，办理流程也更加便捷。
记者在驿站看到一本邮寄登记簿，上面显示：仅2月2日一天就寄出工具9件，3日上午又寄出4件，其中包括电钻和铁锤各两把。邮寄目的地除江西省内各地外，还远至黑龙江、云南、福建、广东、湖南等地。
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（来源：极目新闻）
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