吃顿188块的烧烤，钱一分不少付了，凭证也确认过了，转头就被商家挂到网上骂逃单！
更过分的是，商家连打码都懒得打，直接曝光5人的清晰照片，配着难听的背景音乐，连续两天发视频造谣。
受害者拿着付款记录上门讨说法，商家不仅不道歉，还嚣张放话爱告就告！本以为只是一场误会，没想到越挖越吓人，商家背后的黑料被扒光，道歉更是藏着猫腻，到底谁在撒谎？
这事发生在云南文山，主角叫刘小芒，就是个普通上班族，平时就喜欢和朋友聚聚吃点小东西。
1月2日晚上，刘小芒约了4个好朋友，一起去当地的李二娘烧烤二分店聚餐。吃到晚上八点多，几人酒足饭饱，也没浪费，算下来一共188块钱。
没有赊账，没有拖延，刘小芒当场就拿出手机，微信扫码付了全款，付款成功后，还特意核对了付款凭证，确认钱已经到账，店家那边也没说有任何问题，几人才放心地各自离开。
刘小芒说，当时离开的时候，店员还热情地说了句慢走下次再来，他怎么也想不到，这一顿普通到不能再普通的朋友小聚，会把自己和4个好友拖进一场无妄之灾。
1月3日中午，刘小芒正在上班，突然收到一个共同好友发来的抖音链接，还附了一句你快看，这不是你吗？怎么被人骂逃单了？
视频里，配着一段极具指责性的背景音乐，文案明明白白写着1月2日晚，5人吃烧烤逃单，毫无素质，求转发曝光。
更让人愤怒的是，视频中截取了他们5人就餐、离开的监控片段，5个人的清晰面容，没有做任何打码处理，完完全全暴露在全网面前。
刘小芒赶紧联系另外4个好友，他们也都陆续收到了朋友的提醒，几人都懵了，明明钱已经付了，怎么就成逃单了？
他们本以为，这只是商家的一个失误，可能是店员记错了，等商家核实清楚，就会删除视频，澄清误会。
可他们万万没想到，商家不仅没有删除视频，反而变本加厉，1月4日，这家烧烤店再次发布了一条类似的视频，文案更难听，监控片段还是一样的，依旧没有打码，继续散播他们逃单的谣言，甚至还把视频转发到了当地的多个社群、朋友圈，扩大传播范围。
短短两天时间，两条不实视频的播放量暴涨，评论区全是不明真相的网友，对着他们5人的照片指指点点，骂他们没素质、脸皮厚，吃霸王餐还敢光明正大离开。
刘小芒的微信、抖音私信，瞬间被打爆，全是陌生网友的谩骂和质问，有人骂他穷到吃不起188块的烧烤，有人甚至人身攻击，说他们这辈子都发不了财。
不光是陌生网友，他们的熟人、同事、亲戚，也都看到了视频，有朋友私下找刘小芒对质，有同事看到视频后，在背后议论纷纷，说他表面老实，背地里却没底线。
5个人的正常生活、工作，全被这场无端的谣言打乱了，他们每天都在解释、澄清，可没人相信，毕竟“商家不会平白无故污蔑顾客”的想法，早已根深蒂固在很多人心里。
忍无可忍之下，1月5日，刘小芒牵头，带着两位好友，特意打印了清晰的微信支付凭证，还有付款成功的截图、银行扣款记录，一起前往李二娘烧烤二分店，找商家当面协商。
他们的要求很简单，删除全网所有不实视频，公开向他们5人道歉，消除负面影响。可面对这些铁证，商家负责人的态度，却极其敷衍，甚至有些嚣张。
面对付款凭证，他连看都没仔细看，就轻描淡写地说了一句哦，可能是店员记错桌号了，多大点事。
全程没有一句道歉，没有一丝愧疚，仿佛污蔑别人逃单、曝光别人隐私，是一件无关紧要的小事。
刘小芒几人据理力争，告诉商家，他们的视频已经给5人的生活造成了巨大的影响，道歉和删视频，是最基本的底线。
可商家负责人却不耐烦了，直接摆起了脸色，态度强硬地叫嚣：“你们该走流程走流程！”
说完，就转身走了，留下刘小芒几人在原地，又气又无奈，协商无果，他们只能尝试通过抖音平台投诉，要求平台下架不实视频。
可平台的处理结果，也只是限制了部分视频的传播，并没有彻底删除，依旧有不少网友能刷到，负面影响并没有得到有效控制。
那段时间，刘小芒几人每天都活在网暴的阴影里，上班无心工作，下班不敢出门，甚至不敢刷手机，生怕看到更多难听的言论。
无奈之下，刘小芒几人只能决定，用法律的武器，维护自己的合法权益，讨回公道。随着刘小芒几人准备起诉维权的消息传开，这件事也在网上彻底发酵，越来越多的人开始关注此事。
就在这时，不少本地网友站了出来，爆料这家李二娘烧烤二分店，根本不是第一次做这种离谱的事，此前就多次刁难顾客、乱收钱，甚至污蔑过自家员工。
更有知情人透露，这家店的老板和老板娘，平时态度就极其恶劣，对员工动辄打骂、指责，甚至还污蔑过员工偷钱，最后员工无奈辞职，这件事在当地餐饮圈，其实早就有人知道。
一个个爆料被扒出来，网友们彻底炸了，原来这家店早就劣迹斑斑，污蔑刘小芒几人逃单，根本不是失误，而是习惯性的蛮横无理。
很快，李二娘烧烤发了一个公告表示另有隐情，现早在1月21号，他们就已经知道刘小芒几人付了钱，之后也一直在努力和对方沟通解决，之所以之前不道歉、不删视频，是因为刘小芒几人说他们是一个团队，要求店家赔偿1至3万元的精神损失费。
她认为这个赔偿金额太离谱，是“天价赔偿”，不合理，所以才会说“让他们走法律程序”的话。
除此之外，老板娘还悄悄把自己的抖音简介改成了大家理性吃瓜，搞得好像自己才是受害者，受了多大的委屈一样，丝毫没有意识到自己的错误。
2月2日，李二娘烧烤二分店发布了一条道歉视频，不过，出面道歉的，并不是之前态度嚣张的老板或老板娘，而是当班的收银员。
收银员在视频里，低着头，语气委屈地说，当天晚上店里客人太多，她太忙了，刘小芒几人就餐时，有一个人说要付款，另一个人又拦住了，说让自己的姑娘来付，她忙着招待其他客人，没核实清楚。
等到忙完后看记账本，发现这一桌没记录付款，就误以为他们逃单，告诉了老板娘，对此，她深表歉意，向刘小芒几人说声对不起。
明眼人都能看出来，这就是老板特意拉收银员出来顶包道歉，把所有责任都推到了一个员工身上，自己则置身事外。
截至目前，刘小芒几人与烧烤店的纠纷，还在进一步协商处理中，双方就赔偿金额，依旧没有达成一致。
有本地网友路过店门口，发现这件事舆论非常严重，店生意彻底黄了，只有一桌人在那里吃饭。
餐饮行业，诚信是底线，尊重顾客是前提，污蔑顾客逃单、曝光顾客隐私、拉员工顶包、倒打一耙，每一步操作，都是在自毁前程。
这件事也给所有商家提了个醒，诚信经营才是长久之计，不要心存侥幸，更不要傲慢无礼，否则，再小的错误，也会酿成大错，最终失去顾客的信任，砸了自己的招牌。
对此你怎么看呢？欢迎在评论区留下你的观点。
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