澎湃新闻记者 范佳来

腾讯封了自家的“元宝红包”微信分享链接。

2月4日,据微信安全中心发文,近期发布《针对第三方违规行为的打击公告》,对以春节为主题集中爆发的过度营销、诱导分享等违规行为进行打击。

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在此背景下,我们收到用户针对元宝的反馈和投诉,其相关春节营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式诱导用户高频分享链接到微信群等场景,干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰。

根据《微信外部链接内容管理规范》:

2.1.2 通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链的,包括但不限于:以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息)诱导用户分享;声称分享可增加抽奖机会、中奖概率、成功可能;通过签到打卡、邀请好友协助(包括但不限于助力、砍价、加速)、设置收集任务(包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片)等形式诱导用户分享以及传播外链的,属于诱导分享违规。

经研判,对元宝的违规链接进行处置,限制其在微信内直接打开。相关处置措施即日生效。

据公告称,腾讯将持续关注各项春节营销活动的运行情况,结合用户反馈,依据平台规则,切实保障用户体验。

当天晚些时候,元宝在官方微博发文:元宝正在紧急优化调整分享机制,我们将尽快上线,确保用户抢红包体验。

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腾讯元宝“春节红包”一度在多个社交平台上刷屏。

在元宝红包的活动规则设置中,用户若想获得更多的抽奖机会,最高效的路径便是“分享红包”。根据任务列表显示,每有1人领取,分享者即可增加1次抽奖机会,该项任务的上限高达30次,这也导致元宝红包迅速得到裂变式传播。

当时有网友质疑,依据微信平台长期执行的《外部链接内容管理规范》,此类通过利益诱导用户进行分享、传播的行为,通常被定义为“诱导分享”并予以严厉打击。

此前2月2日,澎湃新闻记者获悉,腾讯内部已有讨论并回应此事,据腾讯内部信中称:今天收到很多元宝春节红包活动与微信外链管理规范之间的讨论与反馈,我们团队正在密切跟进,并与法务,公关及相关业务团队保持紧密沟通,进行综合研判。感谢大家对此的关注和思考,这有助于我们更周全地评估此类活动的合规边界与用户体验。

“借此机会,我们也向大家同步一下目前的思考与基本立场:元宝春节红包活动在设计上,其基础逻辑是‘无门槛领取’。用户无需完成诸如助力,集卡等任务,即可直接领取基础红包。与平台一贯反对的‘诱导分享’模式有区别。基于目前该活动的机制设计,我们的初步判断是:其与平台旨在打击的恶意营销活动存在本质不同。平台始终对真正惠及用户,无附加条件的福利活动持开放态度。这种规则原则上也适用于所有第三方软件或活动,我们会密切关注相关活动的运行情况,也会及时听取用户对此的反馈和体验。”

本 期资深 编 辑 周玉华