一早上刷抖音,带货榜第二、第三名齐刷刷挂着东方甄选矩阵号的名字,这势头真有点“杀疯了”的感觉。这景象,离那场让公司市值一日蒸发近30亿港元的风波,其实过去并不久。从“小作文事件”到核心主播离场,外界一度以为这个直播界的“文化清流”要熄火。然而,最新财报却啪啪打脸:半年营收超23亿,净利润从巨亏近亿到盈利2.39亿,上演了一出漂亮的“V型反转”。
东方甄选这盘棋,关键一步落在了一位叫孙进的“老将”身上。2025年底,这位在新东方体系内深耕近二十年的集团副总裁,正式执掌东方甄选。俞敏洪对他的评价:“解决问题的高手”。
这位新帅带来的最直观变化,就是效率。俞敏洪在财报电话会上分享了一个细节:过去给东方甄选提建议,反馈周期要一两周,而现在“基本上当天就有反馈、次日就开始执行”,效率提升不止一两倍。孙进被内部形容为“效率控”,对任何没有效率的事情都难以容忍。当然,改革也伴随着阵痛。孙进上任后,因管理调整,有两三位高管选择了离开。但这更像是一次必要的“新陈代谢”,目的是为建立更高效、更能打硬仗的新团队腾出空间。孙进的使命很明确:在失去头部主播光环的“后顶流时代”,为东方甄选构建一个不依赖任何个人、真正可持续的增长引擎。
东方甄选正坚定不移地将未来押注在自营产品上。自营产品的GMV占比历史性地达到了52.8%,首次超过一半。这意味着,东方甄选直播间里卖出的每一百块钱商品,有超过五十二块来自“东方甄选”牌的产品。截至去年11月底,其自营产品SKU已累计达到801款,从食品零食拓展到了营养保健、宠物食品、服饰等多个品类。它标志着东方甄选正努力将消费者对主播个人的喜爱和信任,沉淀为对“东方甄选”这个品牌本身的认可。当用户因为“这是东方甄选严选的好产品”而购买,而非仅仅为了某个主播,公司的业务基础就变得无比稳固。
东方甄选的目光已经投向:线下体验与人工智能。在北京中关村,一家面积达439平方米的东方甄选线下体验店正在紧锣密鼓地筹备,预计今年春天开业。这并非简单的实体店,而是打造一个集“购物、休闲、社交”于一体的一站式空间。执行总裁孙进为线下扩张定下了 “小步快跑” 的审慎基调,计划先验证模型,再依托全国数百家新东方学校稳步推进。同时,40多台已布局的自动售货机,部分已实现盈利,正尝试进入社区、写字楼等更多场景。
在AI。俞敏洪展望,未来将通过人工智能技术,实现对自营品生态的“一镜到底”式实时监控,让品控无死角。AI还可能用于优化个性化推荐、智能客服乃至线下店的数字化管理。用科技为供应链和用户体验深度赋能,这是东方甄选为自己锚定的下一个科技标签。
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