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近日,宁陵县迎来强降雪天气,漫天飞雪为城市披上银装,却给群众出行带来诸多不便。阳驿支行以雪为令、闻雪而动,全体员工提前到岗,开展扫雪除冰行动,用实际行动诠释“用心一点、干好一点”的服务理念。

迎着清晨的寒风,员工们手持铁锹、扫帚迅速投入战斗,分工协作清理营业网点门前、台阶及周边人行通道的积雪积冰。大家弯腰铲冰、挥帚扫雪,积雪落满肩头、寒气浸透衣衫,却丝毫未减干劲,铁锹与地面的摩擦声交织成冬日里的“暖心乐章”。针对老年客户较多的特点,员工们重点清理台阶缝隙残雪,在入口铺设防滑垫,摆放“小心地滑”警示牌,全方位消除安全隐患。“本以为雪天办事会麻烦,没想到路扫得这么干净,还贴心递热水,太暖心了!”前来办理业务的张大爷连连称赞。短短一小时,支行便开辟出畅通安全的“金融服务通道”,过往行人和客户纷纷驻足点赞。厅堂内,还为等候客户准备了热饮,用细致服务让严寒冬日暖意融融。

风雪渐歇,暖意留存。此次扫雪行动,不仅扫清了路面冰雪,更温暖了客户心田。未来,宁陵德商阳驿支行将持续把客户需求放在首位,以更务实的举措、更贴心的服务,成为百姓身边最可靠的暖心银行。

阳驿支行 张梦雅