北海道再次冲上热搜榜首,不过这一回,并非因为《情书》里那唯美动人的取景地,而是源于一场危及性命的生存困境。
17条生命逝去,超200人受伤,数千名中国游客在冰冷的机场苦苦挣扎。更令人震惊的是,苦熬30小时后,他们竟理直气壮呼唤祖国包机撤侨。
然而,国家早在两个月前就多次发布红色预警,随后却被当作耳旁风,直到灾难降临,才想起“祖国”两个字。
最后是谁为他们的傲慢买了单?被吹捧“防灾大国”的日本对此有何作为?
要说受影响最严重的地方,肯定是北海道的新千岁机场,因为从1月25号开始,这地方就已经出现暴雪了,且当天就取消了56架次航班,据说有7000多名旅客被困在机场里,其中其中大部分都是中国游客。
这些游客里,有人最长被困了快两天两夜,在冰冷的机场里硬熬,那种又冷又饿的滋味,很多人都是第一次经历。
根据新华社和日本NHK新闻的报道,目前机场里的便利店,面包、泡面、饮用水全被抢光了,不少游客连续三四十个小时没吃没喝,只能互相接济,几个人分半块饼干,渴了就只能喝卫生间的自来水,勉强维持。
还有中国家长,为了给孩子找一口热乎饭,在机场里跑了4个多小时,连4家便利店都跑遍了,最后还是什么都没找到,只能抱着孩子在寒风里无助等待。
另外,原本干净整齐的候机大厅,也挤满了滞留的旅客,而且机场里的充电插口特别少,几乎所有游客的手机都很快没电了,既没法联系家里人,也查不到航班恢复的消息,只能一遍遍刷新手机。
更让人着急的是,受暴雪影响,北海道的地面交通彻底瘫痪了,据JR北海道铁路公司通报,两天内就有960多班列车停运,13万人的出行受到影响,其中有500多趟列车,都是通往新千岁机场及周边地区的。
机场外的出租车队伍排了200多人,有的游客等了4个多小时,都没等到一辆车。
还有一些不良司机,趁机坐地起价,30公里的路程,拼车就要收3000元人民币,就算花了这么高的价钱,也有可能在半路被积雪困住,根本到不了目的地。
与此同时,线上的航班退改通道也彻底崩溃了,线下的改签队伍排得蜿蜒曲折,有几百米长。
游客们排上几个小时的队,也未必能改签到返程的机票。还有不少游客的签证快要到期,如果一直被困在这里,还会面临签证逾期的麻烦,到时候后续的麻烦会更多。
可能很多人会问,这场暴雪难道没有提前预警吗?
其实,早在暴雪发生前两个月,我国驻札幌总领馆,就多次发了红色安全预警,明确告诉大家,北海道雪季的风险特别高,尤其是野雪区,很容易发生雪崩,反复提醒中国公民尽量别去,要是实在要去,一定要格外谨慎。
可偏偏有些旅客不当回事,宁可绕路从韩国转机,也要去看那里所谓的优质雪景。
更让人揪心的是,还有6名中国滑雪者,在暴雪还没停、安全预警也没解除的情况下,无视雪场的禁止进入标识,偷偷闯进未开发的野雪区滑雪,最后被困在雪地里,差点丧命,还耗费了当地大量的公共救援资源,给救援工作增加了很大负担。
一直以来,日本都被外界吹捧为“防灾大国”,但在这场暴雪面前,它的诸多问题都暴露无遗,根本没有展现出应有的应急能力。
根据多家权威媒体报道,日本政府在这次灾情中,全程表现得十分消极,没有建立统一的物资调配机制,也没有及时给滞留的游客提供医疗援助。
机场的广播更是混乱不堪,从头到尾都没有明确告诉大家,航班到底什么时候能恢复,物资什么时候能补给到位,只会让游客原地等待,加剧了大家的恐慌情绪。
更过分的是,不少日本商家,借着灾情大发灾难财,毫无底线地哄抬物价。
除了刚才说的出租车坐地起价,周边的酒店房价也翻倍上涨,原本几百元人民币一晚的房间,涨到了上千元,就算游客有钱,也很难订到房间。
超市里的物资价格也暴涨,普通的面包和饮用水,价格比平时贵了好几倍,就算是这样,也常常被一抢而空,很多游客就算愿意花钱,也买不到基本的生活物资。
和日本的混乱无序比起来,我国前段时间,哈尔滨的冰雪旅游特别火爆的时候,当地提前备足了各类物资,还特意提升了服务质量,就算遇到极端天气,也没有让一名游客受委屈。
还有大家熟悉的胖东来,每次遇到突发情况,都会第一时间开门,给滞留的人员提供热水、食物和休息的地方。
更何况,这些年来,我国多次开展海外撤侨行动,成功把身陷困境的中国公民安全接回家,这份温暖和国家的强大,每一位中国人都看在眼里、记在心里。
所以,这次暴雪发生后,我国驻札幌总领馆,也第一时间启动了应急机制,开通了24小时求助热线,安排领事官员前往机场现场协调,督促机场方保障物资供应、开放临时休息区。
同时还协调了当地的华人社团,给老弱病残的游客提供热水和简餐,协助大家改签机票、办理签证延期,尽最大努力帮助被困同胞。
但这里需要明确一点,祖国的救援,是给那些遭遇不可抗力、走投无路的同胞兜底的,是危难时刻的雪中送炭,而不是给那些任性妄为、无视规则、刻意冒险的人,充当“兜底保障”。
根据我国外交部领事司的公开说明,像暴雪导致航班延误这类常规旅游风险,优先由当地的航空公司、旅行社,按照合同约定处理。
这次北海道暴雪虽然严重,但当地的社会秩序是正常的,物资也没有完全中断,并不符合国家包机撤离的标准,所以不能启动包机撤侨。
这次被困的大部分游客,其实都明知道北海道雪季有极高的安全风险,却依然执意前往。
他们如今的困境,核心就是自己的侥幸心理和傲慢态度导致的,理应由自己承担相应的责任。
截至1月31日,日本消防厅官方通报确认,这场暴雪已经造成17人死亡、249人受伤。
其中有两名70多岁的除雪工人,在清理水渠时失足坠渠被冲走;还有一对老年夫妇,在清理屋顶积雪时被积雪掩埋遇难。
这场悲剧警示我们每一个人,都要摒弃“不会轮到我”的侥幸心理,学会敬畏规则、敬畏生命。
旅游的本质,是放松心情、开阔眼界,绝不是拿自己的生命去冒险赌博,更不是挥霍公共救援资源。
我们不应该再迷信国外的虚假滤镜,不应该把任性当作自由,更要重视国家发布的每一次安全预警,守住出行的安全底线。
毕竟,不管去哪里旅游,不管想体验什么样的风景,安全永远都是第一位的,只有守住了安全,才能真正享受到旅游的快乐,才对得起自己和身边的人。
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