近日,深圳市公园管理中心发布公告,自2026年2月3日起,深圳湾公园1号、2号停车场试点取消预约制,恢复“先到先得”传统停车方式。2月3日中午,记者在深圳湾公园2号停车场看到,车辆可“丝滑”入场,无需排队。
从“指尖抢位”回归“先到先得”,这一转变背后,是一场深圳公园管理方与代泊车“黄牛”的无声较量。
深圳湾公园2号停车场入口用A4纸打印温馨提示:请有序排队等候入场,此前放置的是预约停车的指示。
政策调整:预约通道关闭,回归“先到先得”
根据公告,深圳湾公园1号停车场与2号停车场将试点无需预约入场。工作日、周末及节假日期间,车辆可直接入场停车,无需提前预约。
2月3日上午,记者打开“i深圳”搜索智慧停车,发现深圳湾公园1号停车场与2号停车场页面已经关闭预约通道,但可以实时查询车位信息,包含车位总数和空余车位数。2月3日中午,记者现场走访发现,1号停车场大约有5、6辆车在排队进场,2号停车场可丝滑入场,无需排队,停车场内还有少许空位。
回归“先到先得”停车方式后,停车场使用率明显提高。
2月4日傍晚,2号停车场基本停满,入场车辆仍无需排队。
2月4日傍晚,1号停车场入口处有车辆在排队。1号停车场靠近观鸟区域,游客也比其他区域多。
问题溯源:黄牛“包成功”与市民“一位难求”
记者询问发现,此次政策调整的直接导火索是“黄牛”有偿代预约服务泛滥。记者通过公开查询的电话致电深圳湾公园管理方,工作人员坦言,试点取消预约,主要是为了应对黄牛问题。此前黄牛大量预约车位,导致普通市民通过正规渠道很难约到车位,投诉量很大。
该说法在“i深圳”智慧停车相关的多个页面的公告中得到印证。平台在弹窗提示中多次强调:近期有网络平台和部分停车场周边出现有偿“代预约车位”服务,代预约人员通过索取市民手机号、车牌号、短信验证码等关键信息操作,该行为存在盗用账号、泄露个人信息风险。平台还特意用红色字体提醒市民“务必通过官方正规渠道进行车位预约”。
据了解,黄牛代预约服务主要出现在周末和节假日等停车需求高峰期。操作手法通常为:黄牛现场或通过社交平台兜售“代预约”服务,声称“有渠道”或“有技术”能抢到车位,向市民收取数十元至上百元不等的“服务费”,并“包成功”。
记者在某社交平台以关键词“深圳公园 黄牛停车”进行搜索,出现很多网友的吐槽帖:
“预约了一个下午才约到,结果去了现场都在黄牛手里”
“好多黄牛来问要不要代停车……进来之后看到停车场好多空车位”
“周末去深圳湾公园放松下……一问价格79,还只能停两个小时,果断拒绝”
还有网友透露,在某二手交易平台APP检索“深圳公园停车”,可搜索到不少提供“深圳公园预约停车服务”的卖家,手续费30-50元不等,不含实际停车费。
某二手交易平台APP截图。
79元/2小时、代预约服务费30-50元……代泊车服务收费远超正常停车费用。这种操作不仅额外增加市民的停车支出,还涉嫌违规,更存在严重的信息安全风险。
“i深圳”智慧停车页面弹窗明确提示:为确保公共利益,严禁使用任何抢位或攻击系统的工具。通过转让车位,利用漏洞或代他人抢位谋利,涉嫌违犯刑法、治安管理处罚法,切勿以身试法。平台会定期对用户的操作进行核查,以上违规行为一经发现将予以封号处理,并保留追究法律责任的权利。
市民声音:
支持调整,希望尽快推出更完善、更防作弊的智慧停车系统
面对黄牛泛滥问题,管理方曾尝试多种应对措施。记者留意到,公园管理方在停车场入口设置广播,循环播放“不要相信代泊车服务”的提示,提醒市民防范黄牛。同时,智慧停车平台也开发了“候补功能”,允许市民在预约满额后排队等候,一旦有车位释放,系统会自动为候补用户分配。
然而,这些措施效果并不理想。有市民反映,候补功能有一定的作用但不明显,有时候加入“候补”后在停车场入口前等个十来分钟,也能成功约到,有时候则等很久等不到。但也有人表示,在候补等待时,黄牛却能预约到随时进场。
春节临近,公园将迎客流高峰,停车位供需矛盾更加突出。在技术手段难以完全遏制黄牛的情况下,管理方选择了更彻底的方案——取消预约机制,回归现场管理。
这或许是当前最直接有效的办法,它切断了黄牛通过技术手段批量占位的路径,将停车竞争拉回实体空间,至少在现阶段保障了公共资源的现场公平分配。
经常开车带娃溜公园的市民王女士指出,支持策略性的调整,但这不是长久之计,当技术手段遭遇人为挑战,希望深圳尽快推出更完善、更防作弊的智慧停车系统,在便利与公平、效率与安全之间找到最佳平衡点。
采写:南都N视频记者陈荣梅
摄影:南都N视频记者刘嘉琳
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