2026年1月底,小米汽车解散了专为SU7 Ultra车型设立的"Ultra Master"销售团队,这个团队原本只负责销售52.99万元的顶配车型,成员都是从保时捷和法拉利招募的有经验销售人员,他们底薪为一万元,业绩优秀时月收入可达三万元,现在这一限制被取消,所有门店的普通销售人员和主管都可以直接销售这款车,部分成员选择离开公司,其余人员被调去负责销售价格更低的SU7标准版车型。
SU7 Ultra在2025年2月27日推出,零到一百公里加速只要1.98秒,被叫做“地表最快的四门量产车”,小米在这车上投入不少,配套了专门展厅、定制交付流程和一对一顾问服务,连销售人员都得会开赛道,这种模式有点像宾利的做法,不过实际买的人不多,开售10分钟大定就超过6900台,两小时完成了全年目标,但随后销量一路下滑,3月卖了3101辆,到了12月只剩45辆,下半年总共不到3000台。
我琢磨这事其实不难理解,小米品牌在大家心里还是性价比和科技感的代表,突然推出一辆五十多万的车,很多人第一反应是这车到底值不值这个价,尤其在非一线城市,普通人对超跑没什么概念,也没地方去开,买它图个什么,真正玩高性能车的人大多已经有几台豪车了,他们换车看的是品牌底蕴、操控细节、圈层认同,不是参数多吓人,而小米的主力用户群是年轻人和科技粉,他们更关心智能座舱、续航能力、智能驾驶,而不是赛道圈速。
另一个问题是成本实在太高,每个销售人员月薪三万,再加上专门展厅和定制服务流程,每卖出一台车就要分摊不少服务费用,结果转化率越来越低,投入产出比明显失衡,同时比亚迪仰望U8、极氪001 FR和蔚来ET9都进入了60万以上的价格区间,这些车型技术不弱,品牌认知也稳定,SU7 Ultra在科技方面没拉开差距,在豪华感上又没站稳,卡在中间位置最难受。
有意思的是,蔚来和理想这些对手没有建立专属销售团队,高端车型直接放在现有体系里卖,小鹏G9高配版和极狐阿尔法S5也开放销售,反而卖得更好,小米这次调整表面是裁掉一个团队,实际是在试错后改变策略,不再依赖仪式感撑场面,而是将人手集中到主销车型上,先守住基本盘,说白了现在电动车竞争很激烈,流量效率比虚的排面更重要。
有人认为小米这次是认输了,但我不这么看,它只是终于懂了,做高端产品不能光靠堆配置、请专家、搞排场,用户真正在乎的不是被伺候得像贵族一样,而是觉得这车确实值这个价钱,买了心里踏实,SU7 Ultra这款车没有消失,只是它原来的卖法已经走不下去了。
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