和出租车一样,网约车同样设定了一个很明确的经营范围,不可跨区域(跨城市)经营。
所以,以往对于网约车平台指派的跨城类订单,司机拥有反选,或直接表示拒载的权利。
不过,现在的网约车平台可不会给司机那么大的自由和自主空间,司机接到跨城类订单的指派后,并没有那么容易全身而退。
前不久,一位司机在某平台接到跨城订单后,哪怕事先与客服沟通(报备)取消的情况下,最终还是受到了平台的判责。
在现在跨城类订单,到手单价如此之低的情况下,还如此硬性的要求不能随意取消,这和变相的“强买强卖”,又有什么太大的区别?
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司机表示很不服气,于是发起了他的第一次申诉:
“异地没有派单功能,只能空放!请合理判责,否则全额提现并卸载,如扣违约金,我将通过法律手段追回。”
不过,哪怕司机扬言“卸载软件”,和“诉诸法律手段”,可见态度十分决绝和强硬,但是,平台经“人工审核”后,还是驳回了他的第一次申诉。
而在当天下午,不知道从哪里得到的灵感,司机改变了自己的申诉方式和理由:
“一点人情味没有,我在五台山,我刚许愿,判责的人,判无责家庭幸福,健康平安!判有责,xxxx(编者注:此处省却若干字,大家自行体会)”。
有意思的是,即便司机在第二次申诉时,并未提供新的,更加有效的材料和证据,只是这样一番“花式申诉”,平台最终竟很快就收回了对他的判责与处置。
这么短的时间里平台就改变自己的判责和立场,一下子都不知道该说什么好了。
(完)
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