老张组织即时零售闭门深度交流小会,已经邀请

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十多位大咖参会,参会方法,见文末

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最近几天,零售行业里讨论最多的一个名字,大概就是李卫平。

作为高鑫零售(旗下拥有大润发)刚刚上任不久的CEO,他的名字本应频繁出现在各类业务会议和战略发布中,然而从一月底开始,他却“消失”了。

据多家市场消息源透露,李卫平在1月30日并未出现在公司,随后便有传言称其被警方带走协助调查。

有媒体猜测,李卫平来自盒马,是否可能是在盒马期间,涉及贪腐案件?官宣之前,这些都不确定。

不过老张感觉,在零售行业,贪腐并不罕见,记得几年前,老张对接某个零售企业高管,谈完业务后,对方私下直接提出:“这个业务,我个人能得到多少佣金?

还记得以前一个来自家乐福的同事,他说他以前是开麻将馆的,经常有家乐福门店管理人员来打牌,在2005年每次输赢就是好几千,这吸引他入职了零售行业。

“贪腐”这个话题比较敏感,本文主要聊聊,大润发这家企业,曾经的超市之王,这几年经历了什么,希望在哪里?

德弘入主:一场彻底的重组

时间拉回到2025年初。那年1月1日,阿里巴巴集团正式发布公告,宣布将所持高鑫零售的控股权转让给德弘资本。

两个月后,交易完成,德弘以约131.38亿港元的价格拿下了高鑫零售78.7%的股权。这标志着阿里逐步退出实体零售布局,也意味着高鑫零售迎来了新的主人。

德弘资本的动作很快。入主之后,他们迅速推行了一套被称为“精简架构、聚焦核心”的策略:把原来的六大运营区合并成四个,整合资源以提升管理效率;

收缩传统大卖场的规模,把重心转向前置仓和线上线下融合的业务;同时,还把采购和运营的职能分离开来,着力打造自有品牌体系。

他们的目标很明确,就是要让高鑫零售从传统卖场转向“买手型、研发型”的商品制造零售商,对标的是像盒马、Costco这类以商品力见长的品牌。

短暂的盈利与再现的挑战

改革的效果,在短期内确实有所显现。根据高鑫零售2025财年(截至2025年3月31日)的业绩报告,公司实现了715.52亿元的营收,净利润3.86亿元,成功扭亏为盈。

同店销售额微增0.6%,线上销售增长6%,会员费收入也提升到了0.36亿元,一切都似乎在向好发展。

然而好景不长。2025年11月30日,上任不到两年的CEO沈辉卸任,由零售老兵李卫平接棒。

这次换帅的背景,是公司业绩在短暂改善后再度承压。2026财年中期报告显示,营收下滑12%至305.02亿元,经营溢利暴跌56.4%,并录得1.23亿元的股东应占亏损。

市场开始质疑:德弘的改革,是不是只是昙花一现?

事实上,德弘带来的扭亏,很大程度上并非来自营收的增长,而是来自一场全面而迅捷的“收缩手术”。

这包括组织结构的压缩、成本端的强力管控,甚至包括一场严厉的内部反腐,波及到了营运长级别的高管。

仅仅在销售及营销开支上,就砍掉了29.46亿元,人力成本也优化了9.8亿元。这些节流措施,为上一财年的盈利提供了关键支撑,但也让人担心:砍完成本之后,增长从哪里来?

云超业务:大润发的远程零售实验

或许是为了寻找新的增长点,大润发在2025年8月正式升级上线了“云超”业务。

简单来说,这是一个依托全国门店网络、主打“次日达”的远程零售模式。他们从全国精选了26家门店作为区域发货大仓,比如华东的订单从南京江宁店发出,山东的订单从济南天桥店发出,通过缩短物流链路,基本实现了全国主要区域的覆盖。

在商品上,云超经营约12000个SKU,以快消品为主,也覆盖生鲜、冻品等,定位是“家庭综合仓储式购物车”,强调齐全和划算。

运营上,他们把线下门店改造成发货仓,降低了仓储和物流成本,同时打通了支付环节——大润发购物卡已经可以在APP里直接支付云超订单。

尤其在节庆期间,异地购卡和配送需求旺盛,云超的次日达能力正好匹配了这一需求。

上线两个月,云超的日单量就从3000单提升到了6000单,显示出一定的市场接受度。

这可以看作是大润发在传统卖场之外,构建覆盖广泛、响应迅速的家庭日用品远程零售模式的一次重要尝试。

传统卖场的收缩与改造

在拓展新业务的同时,大润发也没有放弃对传统大卖场的改造。面对消费“近场化、精细化”的趋势,大润发主动将卖场面积从近万平方米压缩到了6000-7500平方米,大幅精简了商品数量,并引入了餐饮、服务等商店街业态,试图提升门店的效率和体验。

这一转型也直观地体现在门店结构的变化上。2025财年,公司关闭了8家大卖场和1家中型超市,同时新开了1家大卖场、4家中型超市(大润发Super)和4家会员店。

到了2026财年上半年,类似的改造已经在华东、华南的6家门店落地。一条“关大改小、试水新业态”的路径,越来越清晰。

新业务的现实挑战

不过,新业务的探索并非一帆风顺。有合作方透露,大润发的前置仓业务在平台补贴结束之后,订单量出现了比较明显的下滑。

由于单点规模有限,供应链响应速度偏慢,履约时效不太稳定,用户体验受到影响。缺乏规模效应,让它在竞争激烈的即时零售赛道里,显得有些吃力。

整体来看,大润发正走在一条“收缩传统业态、融合新业务”的路上。传统卖场在变小、变精,云超在尝试覆盖更远的市场,前置仓和会员店则在试探新的消费场景。

然而,这些新业务能否建立起可持续的盈利模式,仍然需要时间来验证。

盒马的社区化答卷:超盒算NB

就在大润发积极探索转型的同时,另一家零售品牌盒马,也在社区零售领域落下了一枚重要的棋子,这个会不会也是大润发的突围方向?

2025年8月29日,盒马旗下的平价社区超市品牌“盒马NB”正式升级为“超盒算NB”,口号也更新为“真实惠、够放心”。升级当天,江浙沪10个城市同步新开了17家门店。

超盒算NB的门店很小,只有600或800平方米,大多开在临街商铺,早晨7:30就开门营业,更贴近家庭的作息节奏。

店里不设水产活鲜区,所有商品都是预包装,用周转筐或原箱直接上架,陈列极其简单,目标是从“极简陈列”到“极省运营”。

商品方面,它采取“宽类窄品”的策略,只聚焦约1500个SKU,覆盖家庭一日三餐和日常所需。

其中自有品牌的销售占比已经超过60%,通过源头直采、规模化定制来压缩成本,实现长期低价。

比如大米只保留5-6款爆品,帮助消费者快速做决定;一些产品如青花椒酸菜鱼,包装上还附有溯源二维码,可以查看生产流程和质检报告。

通过高比例的自有品牌、极度精简的SKU管理,以及深入的供应链管控,超盒算NB在“少而精”的框架下,试图构建一个兼具价格竞争力和品质稳定性的社区零售模型。

这或许也为同样在探索“小而精”方向的大润发Super,提供了一个可参照的样本。

零售的棋局与人的变数

零售行业的棋局,从来都不只是商业模式的比拼,更是人的决策与执行的结果。

从德弘资本入主后的强力重组,到大润发在云超、卖场改造、新业态上的多方尝试,再到盒马在社区零售的精细化落地,每一步都伴随着战略的调整与人员的变动。

李卫平的突然失联,或许只是这场漫长变革中的一个插曲,但它无疑给高鑫零售的未来增添了一层不确定性。

在成本压缩带来的短期盈利之后,企业终究要回到增长的本源——要么找到新的市场,要么创造出新的价值。

而这一切,最终都要靠一个稳定、专注、能持续推动执行的团队来实现。

零售的世界没有永恒的答案,只有不断涌现的问题与尝试。大润发和它的同行们,依然在路上。

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