老人生病时
家里若无人陪同就诊
拖着病体排队，让人吃不消
仁济医院切中这一痛点
实用助老措施让就诊更顺畅
目前，仁济医院施行了
覆盖全院普通门诊、
专病门诊的助老措施
——提前就诊优待
院方针对70岁以上老人，每5岁为一档，提供不同幅度的优先就诊照顾。只需在签到时，向护士台提出，工作人员审核后即可享受。
比如83岁患者，在神经内科普通门诊可以提前15位，大大减少了排队等候的时间。
记者在现场观察到，一些常来的老患者会提出就诊优待的申请，但总体来说，提出申请的患者并不多。经过询问发现，有的患者是不知晓这一措施，还有一些则表示，自己会酌情判断是否需要优先。
戴阿姨：如果人多排很长的话会有点累，一般情况我还是愿意排队的，因为年轻人他们也很辛苦。
据了解，类似的高龄老人优先就诊措施，在全市医院中是较为普遍的，但是细分年龄段、阶梯式优先的做法并不多见。院方介绍，这是考虑到不同年龄老人的身体状况而制定的。
另外需要说明的是，这项优待必须现场向工作人员提出申请，虽然麻烦一些，但确保需求真实，才能将照顾落到实处。
此外，去年8月起，仁济医院就医服务号试点上线了“公益陪诊”项目，由经验丰富、熟悉医院流程的陪诊师全程代办、守护，不收取陪诊费用，服务上线以来广受好评。
患者预约号源之后，填写个人信息即可申请。后台会进行统筹安排。目前三个院区每天共有30个名额，原则上先到先得，75岁以上高龄老人优先，而且陪诊服务不需要任何费用。
期待这些创新举措
能在更多医院落地生根
让便民、惠民
真正渗透到每个就医环节
戳视频回看详细报道
对此，不少市民表示：
希望推广！
也有人点赞采访中的阿姨：
太客气了，我愿意让她们先看！
编辑 / 孙超慧
来源 / 上观新闻公众号
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