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编辑|Z.Y
2026年2月,距离春节只剩不到半个月,一股“保洁热”突然席卷全国。多个家政平台数据显示,近期保洁订单直接暴涨10倍,擦玻璃、油烟机清洗等刚需服务排到大年三十。
订单爆了,人手却严重短缺,保洁行业抢人大战正式打响,不少公司开出重赏:过年不回家,收入直接涨一半。这场抢人大战背后,藏着怎样的行业现状?
订单爆单
春节前给家里做一次深度保洁,已经成了不少家庭的固定习惯。2026年的保洁需求,比往年还要火爆得多,从1月中旬开始,各类保洁订单就进入爆发式增长阶段。
春节前高峰时段,平台保洁订单量较日常增长10倍以上,其中擦玻璃、油烟机清洗、全屋深度保洁三大类订单最受欢迎,占比超过总订单量的70%。
上海、北京、广州等一线城市的订单量增长最为明显,部分热门区域的预约排期已经到了大年三十当天。
除了线上平台,线下家政公司也忙得不可开交。上海一家家政公司负责人透露,从早上8点到晚上10点,咨询电话就没停过,每天接到的订单量是平时的8倍多,公司里所有保洁师都处于满负荷工作状态,还是满足不了需求。
不少消费者反映,现在找保洁师比找年夜饭预订还难。有北京市民表示,自己提前一周预约全屋保洁,多家公司都回复排不上队,最后好不容易找到一位保洁师,价格比平时贵了三成,还得等到腊月二十八才能上门服务。
抢人激战
订单暴增的同时,保洁行业的用工缺口也随之凸显。每年春节前,都会有一部分保洁师返乡过年,导致人手紧张,2026年的缺口比往年更大,直接引发了全行业的抢人大战。
为了留住人手、吸引新保洁师入职,各大家政公司和平台纷纷开出优厚条件。最直接的福利就是涨薪,不少公司明确表示,春节期间留岗工作的保洁师,日薪较平时上涨50%,部分公司还会额外发放春节补贴、交通补贴和年夜饭福利。
除了涨薪,还有不少公司推出了灵活的工作政策。有的公司允许保洁师自主选择工作天数,哪怕只留岗到腊月二十九,也能享受部分补贴;有的公司则为留岗保洁师提供免费住宿、返乡车票报销等福利,解决保洁师的后顾之忧。
抢人战场不仅在线下,线上也十分激烈。多个家政平台推出了“春节留岗专项奖励”,保洁师完成一定订单量后,可额外领取数百元到上千元的奖金。还有平台开启了“急聘通道”,新入职保洁师只要上岗,当天就能安排订单,还能提前预支部分工资。
收入上涨
重赏之下,必有回响。不少保洁师选择放弃返乡,留在岗位上过年,而他们的收入,也迎来了大幅上涨。
在上海春节期间留岗的保洁师,收入较日常增长50%以上,部分业务熟练的资深保洁师,一个月收入能突破万元。
一位在上海从事保洁工作的张师傅透露,平时自己一天能接2-3单,日收入大概300-400元。春节期间,公司给涨了薪,加上平台补贴,日收入能达到600元左右,要是加班加点多接几单,一天收入能破千元。
除了固定收入,不少保洁师还能收到客户的红包和小费。有保洁师表示,春节前上门服务,很多客户都会因为预约不易,额外给一些红包,少则几十元,多则几百元,这部分收入也是一笔不小的补充。
收入的大幅上涨,让不少保洁师改变了返乡计划。有保洁师表示,虽然过年不能回家和家人团聚有些遗憾,但多赚点钱,年后再回家探亲也一样,既能减轻家里的经济负担,也能为自己多攒点积蓄。
缺口根源
春节前保洁行业“订单暴增、人手短缺”的现象,并非偶然,而是多重因素叠加的结果。核心原因在于供需失衡,一方面是春节前的刚性保洁需求集中释放,另一方面是保洁人员的阶段性短缺。
随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭愿意花钱请专业保洁师做深度保洁,尤其是年轻家庭,平时工作繁忙,没有时间打扫卫生,春节前的保洁需求更为迫切。同时,不少企业也会在春节前做办公室保洁,进一步增加了订单量。
保洁行业本身就存在人员流动性大、年龄结构偏老化的问题。大部分保洁师来自农村地区,春节返乡过年的意愿强烈,导致节前用工缺口扩大。
此外,近年来保洁行业的从业人员数量增长缓慢,跟不上需求增长的速度,进一步加剧了供需矛盾。
还有一个重要原因是,保洁工作强度大、工作时间不固定,部分年轻人不愿意从事这份工作,导致行业新鲜血液补充不足。长期以来的人员断层,在春节前的需求高峰期,就集中暴露为严重的用工缺口。
行业思考
春节前的保洁抢人大战,不仅反映了行业的供需矛盾,也折射出保洁行业发展中存在的问题。作为民生服务行业的重要组成部分,保洁行业的健康发展,关系到无数家庭的生活品质。
短期来看,各大公司开出的涨薪、补贴等福利,能在一定程度上缓解节前用工缺口。但从长期来看,要解决行业人员短缺的问题,还需要从根本上改善保洁师的工作待遇和职业发展环境,提高行业的吸引力。
目前,不少保洁师面临着工作强度大、社会保障不足、职业认同感低等问题。
如果能完善保洁师的社保体系,规范工作时间和薪酬标准,为保洁师提供职业培训和晋升通道,就能吸引更多年轻人加入这个行业,从根本上解决人员短缺的问题。
同时,行业也需要加强规范化管理。春节期间,部分家政公司和个人保洁师趁机涨价、坐地起价,损害了消费者的合法权益。加强行业监管,规范服务价格和服务标准,既能保护消费者利益,也能促进行业的长远发展。
民生温度
保洁行业的抢人大战,背后藏着浓浓的民生温度。保洁师们放弃和家人团聚的机会,在春节期间坚守岗位,用自己的汗水换来千家万户的干净整洁,值得尊重和感谢。
对于选择留岗的保洁师来说,更高的收入是对他们辛勤付出的回报。而对于消费者来说,虽然保洁价格有所上涨,但能在春节前给家里做一次彻底的保洁,开开心心过年,也是一种值得的投入。
这场春节前的保洁热,也让更多人关注到保洁行业和保洁师群体。他们是城市的“美容师”,用平凡的工作守护着城市的整洁和家庭的温馨。尊重每一位劳动者的付出,理解他们的不易,才是对他们最好的认可。
随着春节的临近,保洁行业的忙碌还在继续。抢人大战的背后,是供需的失衡,也是行业发展的契机。
希望通过这次阶段性的需求爆发,能推动保洁行业迎来更好的发展,让保洁师们的付出得到更多回报,让消费者能享受到更优质、更规范的服务。
官方信源及链接: 1. 华夏时报(保洁订单暴增及抢人现状报道):https://m.weibo.cn/detail/5262553418040618
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