国家知识产权局信息显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司申请一项名为“问答服务方法、预设模型中知识图谱的更新方法及系统”的专利，公开号CN121457574A，申请日期为2025年9月。

专利摘要显示，本说明实施例提供了一种问答服务方法、知识图谱更新方法及系统。实施例提供的方案，根据在预设模型中构建出的当前知识库对应的知识图谱，确定有第一图数据。在预设模型基于第一图数据向用户提供问答服务中，若监测到知识库发生知识项更新，则会执行将更新后的知识项输入至预设模型，由预设模型生成更新后所述知识项对应的知识子图，并基于更新后知识项对应的知识子图对知识图谱进行更新。而在更新知识图谱期间，预设模型提供问答服务所使用的第一图数据为所述知识图谱的快照。进一步地，还会执行：根据更新后的知识图谱，确定第二图数据，并将预设模型的服务数据源从第一图数据切换至第二图数据，使预设模型基于第二图数据为用户提供问答服务。

天眼查资料显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司，成立于2016年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司共对外投资了12家企业，参与招投标项目60次，财产线索方面有商标信息76条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可60个。

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作者：情报员