本文转自:人民网-河南频道

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发布会现场。人民网记者 辛静摄

人民网郑州2月5日电 (记者辛静)年味渐浓,归程渐近。2月4日,河南省政府新闻办公室举行2026年春运工作发布会,中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)客运部副主任李振有出席发布会,详细解读了今年春运铁路运能安排,发布多项便民举措,全力守护旅客平安顺畅返乡。

发布会上,李振有介绍,今年春运期间,国铁集团郑州局共计安排旅客列车890.5对,较2025年增加63.5对,运能同比提高7.7%。其中,图定列车712.5对、临客178对,数量均有提升;始发终到临客118对,较去年增加8对,涵盖直通74对、管内44对,覆盖热门出行方向。

为精准对接不同群体出行需求,国铁集团郑州局针对性优化运力布局:加开10对干线大站快车,其中京广高铁8.5对、京沪高铁1.5对;增开31.5对夜间高铁,覆盖北京、上海、杭州、广深、西安、南宁等方向;提升3对普速列车开行品质,郑州至厦门北、宁波线路改用动集动车组,郑州至温州线路升级为特快,让旅客出行更舒适。

“学生和务工人员是两大重点客流,春运期间预计发送学生旅客150万人,节后与务工返程客流高度重合。”李振有表示,“我们将密切关注票务预售情况,及时调整售票策略、增加运能,同时节后将加开41.5对北、上、广等方向临客,全力保障两大群体便捷出行。”

“此外,为满足旅游市场需要,我们还将利用‘大河之南’号车底,加开东北冰雪、海滨度假等旅游专列,丰富春节旅游出行选择。”李振有说。

便民服务方面,多项举措破解出行痛点:票务服务更便捷,试行12306官方渠道30分钟内限时免费退票、优化票额供给、提前兑现旅客候补需求,60周岁及以上老年人可致电12306客服购票;旅途体验更舒适,除动卧外的“D”“G”字头动车组全部设置静音车厢,管内车站候车区全覆盖充电接口、卫生间水龙头加装暖手宝;出行成本更实惠,4趟动车组票价低至2折,19趟列车实行4至8折差异化优惠,切实让利旅客。