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2月5日，针对“ 误把两名初中女孩当小偷扣留20分钟 ”一事， 涉事门店发布致歉信：

首先，请允许我向你致以最深切的歉意一一对不起！前日你在我们门店期间，由于我们的处理不当，给你带来了很大的委屈，也在心理上造成了伤害。作为咸阳礼泉县长富路店的负责人，我对此负有全部责任，并在此郑重地向你和你家人致歉，衷心恳请你的谅解!我们痛切地认识到，我们的错误行为深深伤害了你，也辜负了你对我们的信任。对此，我们感到无比愧疚与自责。我承诺对门店进行彻底整改，加强全员培训，坚决杜绝此类事件再次发生。我深知，语言难以完全弥补已经造成的创伤。也恳请你和家人，给我们一个，通过实际行动来表达我们的歉意与诚意的机会。最后，再次向你表示最诚恳的歉意。

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此前据大风新闻报道，2月2日13时许，她上初中的女儿和亲戚家同龄的女孩前往位于礼泉县长富路上的“好想来”零食店购物。两人付款后离开店，走到距离店门10～15米处，被这家“好想来”的店员叫住，怀疑她们偷了店内的商品。

两名女生被店员叫回店内调查近半小时，期间女孩想联系家长被制止，最终开包自证清白。女孩回家后痛哭4小时，家长张女士到店查看监控，发现并无孩子偷窃行为，索要视频遭拒还与店员发生争执，门店随后报警。警方证实两名女孩未偷窃，正处理此事。

来源：好想来、大风新闻 编辑 | 田园 责编 | 曾义峻 审核 | 谭妍薇

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