“真是奇了个怪了，这个‘催收’上午还用北京号段的私人号码给我打电话威胁我！下午就换成上海的座机号码再次施压，问题是全程都是同一个人，‘她’到底是怎么做到的？”近日，新乡的鲁先生通过私信向我们吐槽了自己的离奇遭遇，言语间满是困惑与气愤。
鲁先生表示，对方若只是单纯从网上购买北京、上海的号码就如此嚣张地威胁他人，难道就丝毫不怕被相关部门追查吗？更让他难以接受的是，这并非他首次遭遇此类问题。以往他也常接到来自全国各地的催款电话，虽未过多留意，但从未遇到过如此嚣张跋扈的催收人员——只要他追问对方身份信息，电话那头就会立刻传来辱骂声，完全不担心私人手机号已实名制，会被顺藤摸瓜查到本人。
“他们怎么敢这么大胆？”鲁先生的疑问，也道出了不少被催收者的心声。事实上，关于催收人员换号作案、嚣张辱骂却难以追责的现象，早已在网络上引发诸多讨论。有网友结合自身见闻爆料，这类催收人员使用的私人号码，大多存在“非本人实名制”的猫腻，这也是他们肆无忌惮的核心底气。
据网友透露，催收团队常用的套路之一，便是以“债务减免”为诱饵，诱导负债人用自己的身份信息办理电话卡，随后将这些实名卡收归己用，用于开展催收业务。如此一来，即便催收过程中出现辱骂、威胁等违规行为，受害者报警后追查至的，也只是提供身份信息办卡的负债人，而非实际实施催收的人员，催收团队由此得以规避追责。
这都还是其次，有些“催收”看似拨打过来的是普通私人手机号码，带着各地不同号段的标识，极具迷惑性，实则根本不是真实号码，而是通过虚拟拨号软件自动生成的虚假数字串。这类软件能随意模拟各地手机号、座机号，催收人员只需在后台设置好号码归属地，就能轻松伪装身份跨地域拨号。
更令人无奈的是，一旦他们主动挂断电话，这个虚假号码便会立即失效，受害者即便在通话结束后一秒钟立刻回拨，听到的也只会是持续的忙音，或是系统提示“您所拨打的号码不存在”，完全无法反向联络到对方。这种虚拟拨号的方式，让催收人员彻底隐匿了真实通信轨迹，比借用他人实名卡的套路更隐蔽，也让后续的追查追责工作变得难上加难。
这种灰色操作，不仅让被催收者陷入“投诉无门、追责无据”的困境，更践踏了电信实名制的监管初衷。电信实名制的推行，本是为了规范通信市场秩序、遏制垃圾短信、诈骗电话等乱象，保障公民的信息安全与合法权益。但在催收行业的利益驱使下，这一制度却被恶意利用，成为违规催收的“保护伞”。
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