如何更好兜牢民生底线、托起百姓稳稳的幸福。中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司(以下简称“湖南国寿”)作为金融央企驻湘机构，紧扣“金融为民”的根本宗旨，将普惠金融、健康保障、养老服务等一系列民生工程持续落实到基层、送至群众身边。在服务湖南高质量发展的实践中，交出了一份有厚度、有温度的“保险答卷”。

以普惠为先，筑牢多层次民生保障基础

坚持普惠性、基础性、兜底性，是当前民生保障工作的重要方向。如何通过制度化、可持续的方式扩大保障覆盖面，是金融领域的重要课题。

在医疗保障方面，湖南国寿长期承办全省城乡居民大病保险，业务覆盖全省100个县区。通过与基本医疗保险衔接，大病保险了提高报销水平，缓解了高额医疗费用负担，为防止因病致贫、因病返贫提供了重要支撑。

围绕多层次医疗保障体系建设，湖南国寿作为主承保单位之一，积极推进“湖南医惠保”项目。该项目被列为省委改革办牵头推进的医疗改革一类重点事项，为基本医保参保群众提供普惠型补充保障，推动形成多层次医疗保障协同发展的制度格局。

在普惠保险拓展方面，湖南国寿围绕老年人、妇女、残疾人、计生家庭等重点群体，持续丰富保障供给，逐步构建起广覆盖、责任明的普惠保险体系。其中，“银龄安康”老年人意外伤害保险累计服务超过1287万人次，“湘女关爱保”获评民生示范工程，普惠保险的社会功能不断显现。

以责任为本，推动金融资源向基层和实体集聚

金融工作的政治性、人民性，最终要落脚于服务实体经济和基层治理的实效。

围绕乡村振兴战略，湖南国寿持续加强涉农保险供给和基层服务网络建设，完善乡镇网点布局，加大涉农保险投入，逐步提升农村地区风险保障能力，为农业生产和农民生活提供更加稳定的保险支持。

在服务实体经济方面，中国人寿充分发挥保险资金长期性、稳定性优势，持续推进“险资入湘”。截至2025年末，中国人寿系统内资金在湘投资规模达1349.8亿元，重点投向基础设施建设、产业升级和绿色发展领域，为湖南经济高质量发展提供长期资金保障。

同时，公司不断提升对法人客户的综合风险保障能力，所服务的8300余家企业，广泛覆盖战略性新兴产业和绿色产业等重点领域，在稳投资、稳就业、稳产业方面发挥了积极作用，保险在实体经济中的“减震器”和“稳定器”功能进一步增强。

以养老为要，强化应对人口老龄化金融支撑

积极应对人口老龄化，是事关发展全局的重大战略。保险在构建多层次养老保障体系中的作用，正日益凸显。

围绕养老金融体系建设，湖南国寿持续丰富多支柱养老保障供给。第二支柱方面，养老年金管理规模超过478.5亿元，为企事业单位职工提供长期、规范的养老资金管理服务；第三支柱方面，个人养老金业务稳步推进，已服务市民2.3万人，为居民多元化养老储备提供制度性支持。

在服务层面，公司不断推进适老化服务升级，设立银发服务专属通道，并探索“保险+养老”服务模式，启动长沙“城心”优质养老项目规划，推动养老保障由“资金供给”向“资金与服务并重”转变。同时，公司持续推进数智赋能，在理赔和服务等环节加快数字化应用，理赔获赔率达到99.21%，“重疾一日赔”等服务有效缩短理赔周期。

湖南国寿党委书记、总经理黄胤立表示，公司将继续把自身发展融入湖南经济社会发展大局，在普惠金融、健康保障、养老金融等重点领域持续发力，更好发挥保险在民生保障和社会治理中的积极作用，为推进中国式现代化湖南实践贡献稳定、可持续的保险力量。(王燕)

来源：中国人寿湖南省分公司