题记:失去的信任永远买不回来

作者/南海看云

重庆一男子春节前想买辆豪车回老家撑撑场面,到4S店谈好价格、转了定金、签了字,本以为万事大吉,结果隔天就被4S店告知“太便宜卖不了”,定金还被原路退回。重庆秦师傅在嘉兴的这番购车经历,属实让他窝了一肚子火。(来源:红星新闻)

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定金转完字签好,隔天退款说不卖

重庆秦师傅在浙江嘉兴桐乡打拼多年,想着今年开辆豪车回老家过年撑撑场面,心里早就看中了奔驰C350eL。1月13日晚上,他带着妻子走进当地利之星奔驰4S店,和销售几番沟通拉锯后,销售主管最终给出了敲定的落地价:260300元,其中包含15000元国家旧车置换补贴,实际先付275300元,等补贴到账后实际花费26万出头。

不仅价格合心意,销售还额外承诺,会送全车贴膜、脚垫、后备箱垫、新车除味,再加2万公里的免费保养,这让秦师傅当场就动了心。他立刻掏出手机转了5000元,还特意在转账备注里写了“定金”二字,销售确认收款后,两人一起在《新车报价单》上签了字,单子上车型、价格、赠品、付款方式写得明明白白,秦师傅想着过年开奔驰的心愿马上就能实现,心里满是欢喜。

可谁也没想到,这份欢喜只维持了24小时。第二天,秦师傅发现自己转的5000元定金被原路退回,紧接着就收到了销售的消息,对方满是歉意地说:“秦哥,不好意思,集团那边不同意这个价,说最近芯片涨价,车要调价,26万这车,真卖不了。”

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多次交涉遭敷衍,车主怒指坐地起价

突然的变卦让秦师傅彻底懵了,他立刻和4S店交涉,直言自己大老远来谈车,销售和主管都签了字,定金也收了,就算后来退了,也不能说反悔就反悔,这根本就是把买车当儿戏。可面对秦师傅的质疑,4S店的经理莫某却轻描淡写地给出了回应,称当时签的那份《新车报价单》只是购车意向,并不是正式的购车合同,要是签了正式合同,肯定会按约定执行,言外之意就是,没签正式合同,之前的所有约定都不作数。

这样的说法让秦师傅难以接受,他多次和4S店沟通,始终没能得到合理的解决方案,无奈之下,秦师傅只能放弃购买这辆奔驰,转而考虑其他汽车品牌。但这事始终让他咽不下这口气,他直言,4S店根本不是因为芯片涨价调价,就是瞅着春节前买车的人多,购车需求旺,想坐地起价,把消费者当成韭菜割,这样的做法实在让人寒心。

原本满心欢喜准备提车过年,却因为4S店的临时反悔泡了汤,秦师傅的遭遇不仅让自己的过年心愿落空,更暴露了部分商家毫无诚信的经营态度。白纸黑字的签字确认,明明白白的定金转账,在商家的一句“不算数”面前变得毫无意义,如此出尔反尔的行为,消耗的不仅是消费者的信任,更是自身的品牌口碑。

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网友:4S店也玩套路,想坐地涨价吗?

看看网友一边倒留言。

这属于奔驰店违约,什么不用讲感觉给人先生违约金钱,假如这位先生交这50000块钱过后告诉不买了,请问这个钱你能退吗?不可能退,定金这一说词就是,定金含义就是交钱了就是证明这个定西双方都同意认可,交定金了如果卖方不卖或者买方不买都属于违约,如果买方不买话钱也就瞎了,如果卖方不卖,必须给人押多钱押金一倍赔付给人。

奔驰玩这一套?吃相太难看了!签完字说不算,那以后谁还敢信4S店?

故意先用低价锁客,再以‘集团不同意’为由涨价——这是行业潜规则!专坑年底着急提车的人

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