大象新闻 河南交通广播记者 李芳 通讯员 刘国保

2月5日，家住郑州市惠济区古荥镇的王大爷，在家中收到了社区民警送上门的崭新身份证。因身体原因不便出门的他，没想到民警会主动上门采集信息、办理证件，还能贴心送到家中。这正是郑州市公安局惠济分局全面推进户籍业务“就近办”便民举措的生动写照，也让户籍服务实现了从“群众上门办”到“民警上门送”的转变。

不久前，古荥派出所社区民警陶小立在走访中了解到，马村的王大爷因患病无法前往派出所办理身份证换领。陶小立立即启动“就近办”服务流程，现场为王大爷采集身份信息并实时上传，高效完成了换证申请。证件制作完成后，陶小立再次上门，将身份证交到王大爷手中。这一暖心之举，切实解决了王大爷的实际困难。

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据统计，今年1月，惠济公安已通过“就近办”模式为52名群众办理了身份证换发等户籍业务。

为深入践行“以人为本、服务至上”理念，切实解决群众“急难愁盼”问题，惠济公安主动打破传统政务服务的时空限制，全面推行“就近办”业务模式，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，实现服务方式从“群众找上门”到“民警送上门”的转变。

目前，惠济全区所有社区警务室及社区民警均可受理“就近办”业务。如群众因特殊原因不便前往派出所办理户籍业务，可直接联系辖区社区民警。从信息采集到业务办结，整个过程高效顺畅，让群众真正享受到“足不出户、坐等办结”的便民服务。