对于数百万依赖纽约地铁通勤的市民来说，在地铁站内寻找一间干净、可用的卫生间，往往是一场充满不确定性的冒险。
尤其是对于每天穿梭于布朗克斯、皇后区和曼哈顿之间的拉美裔工人和学生而言，这种看似微不足道的生理需求，却常演变成一种尴尬甚至屈辱的体验。
近日，大都会运输署（MTA）监察长办公室发布的一份审计报告，赤裸裸地揭开了这一“难言之隐”的真相。
报告显示，在受检的32个地铁站卫生间中，高达85%的设施至少缺少一项基本卫生配置，状况之恶劣令人咋舌。
这份由总监察长丹尼尔·科特主导的审计报告指出，虽然大多数卫生间的管道系统尚能运作，但在维护和清洁方面却存在严重缺失。
具体来看，超过四分之一的马桶没有坐垫，三分之一的隔间缺失卫生纸，多个卫生间未配备洗手液，甚至有14个卫生间连最基本的垃圾桶都没有。
更令人担忧的是，许多隔间的门锁损坏甚至完全缺失，且普遍存在污垢、涂鸦及垃圾堆积现象。
“马桶座圈并非奢侈品，而是必需品，”报告一针见血地指出。这不仅关乎卫生，更关乎使用者的基本尊严。
“寻找”本身就是挑战
除了设施简陋，找到这些卫生间也是一大难题。报告批评MTA无论是数字地图还是站内标识，都未能清晰标注开放卫生间的位置。对于不熟悉站点的游客或行动不便的老年人来说，这无疑增加了使用的门槛和心理负担。
科特在报告中强调：“重要之处在于，厕所不仅要能使用，更要真正具备实用性。”然而现实是，即便是在疫情后重新开放的60个站点中，乘客依然面临着“有厕难上”的窘境。
面对严厉的审计结果，MTA发言人乔安娜·弗洛雷斯回应称，该署已在疫情后重新开放了部分卫生间，并进行了照明和装修升级。
她表示：“我们感谢总监察长认可这些进展，同时将继续努力提升乘客体验。”
对于每天必须面对这些设施的纽约人来说，官方的回应显然还不够。正如报告所建议的，安装坐垫、修复门锁、确保纸巾和肥皂的持续供应，才是解决问题的当务之急。
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