来源:滚动播报
(来源:新华日报)
□ 本报记者 周成瑜
自打去年夏天从老年过渡房搬进回迁安置小区,张家港高新区(塘桥镇)81岁独居老人陈凤琴,总是习惯性地站在窗前向楼下凝望,期待着一群年轻身影的出现。
在老人的新家,三样特别的“宝贝”被摆在显眼处:一座朴拙可爱的手工石膏摆台,一幅用纽扣拼贴而成的装饰画,以及一只写着“孝老爱亲”字样的竹盘。“都是他们来看我时,一起动手做的,”抚摸着这些物件,她皱纹纵横的眼角漾开笑意,“看见它们,就好像这群娃娃陪在我身边一样。”
陈凤琴念叨的这群“娃娃”,其实是来自张家港高新区(塘桥镇)“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队的志愿者。在属地政府的组织与引导下,这支以初、高中学生为主力军的队伍,聚焦“一老一小”“一残一困”等特殊群体实际需求,开展常态化、精准化的志愿服务,逐渐成为助推基层善治、传递城市文明的一股温暖力量。
缘起老年过渡房
“寒潮要来了,您多注意保暖,出门尽量穿防滑鞋,走路慢一点……”1月17日上午9点,8名青年志愿者跟随社工走进华芳老年过渡房安置点,为这里的老人测量血压、检查家中药品,临走前还不忘细致叮嘱寒潮期间的注意事项。
金仁和、陈翠华老夫妇原是附近周巷村的村民,五年前因片区动迁,搬进了华芳老年过渡房安置点。在他们屋前的台阶上,一条黑黄相间的警示条格外醒目。金仁和解释:“这也是志愿者之前专门来贴的,怕我们年纪大了看不清台阶,家家都有。”陈翠华从屋内取出一柄艾草锤,接过话头:“他们知道我们腰腿不好,还特地送了这个。这些孩子,心里总惦记着我们。”
谈起这群年轻人,过渡房里的老人们有说不完的温馨回忆。而这正是“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队诞生的初衷。
近年来,配合城市规划建设,塘桥镇郊大量农宅陆续动迁,众多老年村民搬入临时过渡房。高峰时期,当地16个安置点居住着近5000名老人。
“居住空间与生活环境的转变,不仅影响老人的日常起居,也带来情感适应上的新挑战。”张家港高新区(塘桥镇)东渡志愿者协会会长、益凡公益服务社理事长钱琼,很早就开始密切关注过渡房老人。在她看来,这一特殊群体为城乡建设发展作出了贡献,应当给予更多的社会关怀。
“我们前期走访发现,多数老人子女平时忙于工作,鲜少来看望他们。另外,不少老人患有高血压、糖尿病等慢性病,健康服务需求突出。”钱琼说,正因如此,他们更希望借此机会,同步给过渡房老人送去健康与情感上的关怀。
服务内容明确后,“谁来送”成为新难题。过渡房老人数量庞大,如何组建一支人数充足、时间充裕的志愿者队伍?考虑再三,钱琼将目光投向了暑假中的初、高中学生及返乡大学生:“学生群体单纯热情、充满朝气,容易让老人感到亲切,也能提供天伦之乐的情绪价值。同时,张家港多数学校对学生有社会实践时长要求,这可算是一次‘双向奔赴’。”
很快,益凡公益服务社在既有志愿者群内试点发布招募接龙,鼓励家长为孩子报名。出乎意料的是,招募信息发出不到半天,首次活动所需的20名青年志愿者名额迅速报满。两年多来,随着招募的持续推广,“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队不断“出圈”,成员数量已超600人,服务时间也由暑期拓展到寒假、周末及传统节日,累计服务过渡房老人逾1.9万人次。
值得一提的是,在服务过程中,青年志愿者们还协助开展问卷调查,为社工站撰写《高新区(塘桥镇)过渡房老年人需求调研报告》提供了坚实的数据支撑。这份报告后来引起张家港市委、市政府、市人大的关注,助推了关于过渡房老人的政策优化及助老服务改进。
点亮更多城市角落
这支最初因关怀过渡房老人而集结的青年志愿者队伍,服务半径并非一成不变,而是不断地朝着力所能及的领域动态延伸。
随着越来越多老人乔迁新居,“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队的身影开始活跃在回迁安置小区。“新家住得习惯吗?”“生活上还有什么困难?”他们带着这些关切开展“银龄调研”,在闲话家常中捕捉“老朋友”的真实诉求。
一次走访中,青年志愿者顾泰熹偶然遇见几位聚在楼梯口聊天的老人,随即加入了“群聊”。小区停车规划不足,子女探望时常“一位难求”;公共配套尚不完善,缺少老年活动室与休闲广场,老年人日常文化生活无处安放……通过这个小区版的“村口情报站”,他搜集到不少零散却具体的“心声”,并迅速整理成文字反馈至社区。社区方面很快给予回应,承诺将立即推动整改落实。
如何帮助回迁房老人完成从“村民”到“居民”的身份转变,同样是青年志愿者服务队关注的现实课题。在社工的带领下,他们深入小区普及文明养宠、垃圾分类等现代社区生活规范,并带头清理宠物粪便、弯腰捡拾绿化带烟头。渐渐地,越来越多居民加入了进来,一位老人感慨:“以前住村里散惯了,现在大家慢慢知道,小区是共同的家。”这种“陪伴式”的融入,润物细无声地引导着老年村民适应新的生活秩序,使“居民”身份从形式上的落户,逐步转化为情感认同与行为自觉。
关爱好“一老”,也要呵护好“一小”。为了发挥青年志愿者服务队的更大作用,张家港高新区(塘桥镇)还发起“爱心启航·益同陪伴”活动,通过遴选和培训青年志愿者,为辖区困境儿童提供学业帮扶、陪伴游戏、家庭喘息服务等支持。
在一个特殊家庭里,智力、肢体多重残疾的少年佳佳常年居家,父母白天务工,照料多靠年迈的爷爷奶奶轮换承担。1月10日,青年志愿者瞿代洋、姚含雅跟随社工敲开这扇略显沉寂的家门,她们小心翼翼扶助佳佳坐上轮椅,推着他穿过熟悉的巷弄,走进冬日暖阳里。散步、晒太阳、做互动小游戏……一连串轻快的活动,让平日鲜少出门的佳佳露出了童真笑容。那一刻,长期居家的压抑感仿佛随着笑声在阳光下飘散了。
青春的守护,更温暖着城市运转的“摆渡人”。日前,“青春不打烊 温暖送四季”爱心行动拉开帷幕,青年志愿者们走进位于镇中路的“四季驿站”,为穿梭于街头巷尾的外卖骑手、快递小哥、环卫工人等新业态及户外工作者送上冬日专属服务。一杯热气腾腾的姜茶驱散寒风,一片贴在衣襟的暖宝宝传递温暖,一次细致的血压测量送上安心关怀……这些看似微小的举动,如点点星火,照亮了城市角落里那群奔波的人。
变化的是服务场景,不变的是“奉献、友爱、互助、进步”的价值内核。“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队的步伐,始终追随着社会的呼唤,让青春的善意在每一次奔赴中沉淀为生生不息的城市人文风景。
生动的社会实践课
高举青春的火炬,“从‘新’而动 青春不打烊”青年志愿者服务队不仅点燃社区互助、城市共融的星星之火,更为青少年群体开辟了感悟志愿精神、践行社会责任的生动课堂。
17岁的张照涵至今仍清楚记得,第一次走进老年过渡房安置点开展志愿服务时的忐忑。“说实话,听完任务安排,有些社恐的我瞬间蒙了,完全不知该从何入手。”她坦言,多亏身旁的社工一路陪伴,从测量血压的要领,到进门如何问候、与老人交流时应注意什么,都一一耐心指导,自己才鼓起勇气,叩响了那扇门。
真正走进老人家中,张照涵才发现,事情并不像想象中那样难。“一见我们,老人们格外高兴,忙着搬凳子招呼坐下。”那份热情让她很快放下了先前的紧张,“刚开始不知怎么开口,聊着聊着,自己也放松下来,能笑着和他们拉拉家常了。”最让她难忘的,是一位婆婆特地取出两瓶药,紧紧握住她的手,请她看看是否过期。这个瞬间,轻轻叩动了张照涵的心:“这些对我们来说举手之劳的事,却是老人们实实在在的需要。那种‘被需要’的感觉,让我心里涌起一股责任感,懂得了如何用生命温暖生命。”
志愿服务的参与,正悄然重塑着青少年的行为习惯与精神世界。“以前走在路上,可能根本不会注意到地上的烟头,或者看到教室里歪斜的桌椅也觉得和自己无关,”来自梁丰高级中学高新区实验学校的黄恬雅笑着说,“但现在不一样了,我会主动弯腰捡起垃圾,会随手摆正桌椅,甚至还会提醒身边的人爱护环境。”
这份转变,源于内心意识的苏醒。“志愿服务教会我的不仅是观察和行动,更让我体会到助人的愉悦。我渐渐懂得,这些微小的举动积累起来,也能带来真实的改变。”黄恬雅说。如今,一个朴素的信念已深深扎根在她心中:每个人的点滴善意,终将汇聚成温暖世界的溪流。
孩子的变化,总是最先被父母敏锐感知。“有一次,听说志愿服务点缺少爱心饮用水,他二话不说,拿出自己的零花钱买了5提矿泉水,悄悄送了过去。”谈起儿子高佳辉,母亲闫翠玲从这件小事里,清晰触摸到了他的成长轨迹。
“从‘新’而动 青春不打烊”这个项目,为孩子搭建了一座连接社会、锤炼自我的桥梁,也在悄然间影响着我们家长。闫翠玲感慨道。这份触动并未止于感动——去年8月,她主动报名加入塘桥镇未保站“塘爸果妈助力团”,成为了一名守护未成年人的志愿者。
“从‘新’而动 青春不打烊”这个充满朝气的名字,自诞生之初便被赋予美好的寄托:愿更多年轻一代从张家港高新区(塘桥镇)这片热土出发,走进志愿服务的行列,让青春的担当在一次次接力中传承延续。这份清澈的期待,如今正不断照进现实,并伴随越来越多年轻身影的汇聚与行动,感染着更多的人。
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