大家好,我是鸿蒙智行的销售,今天来聊一下问界M8。

最近市场如何?

这个月的客流表现不好,估计同行们都感受到啦。我们店每天客流5-6组,专程来看问界M8的占比30%。

相比前两个月,进店量下滑的原因主要有两个,一方面是政策没有真正落地,观望情绪非常严重,另一方面也是天气因素,气温低的都影响到正常户外作业了,客户没什么试驾的意愿,都是想再等等。

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别人都是怎么买这车的?

目前M8最畅销的还是六座增程版,外观以黑色为主,选这套配置颜色的占70%,等车周期大约3周,现在订车,春节之前基本上都能提到车。

最难卖的依然是五座纯电Max+,一方面是M8买五座有点空间浪费了,另外很多客户担心纯电Max+续航不够用,不如增程省心。这种冷门配置的等车周期还是挺长的,大概要6周左右。

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目前M8的政策是限时选配权益8000元,这个是本月刚推出来的。之前11月份增加了赠送10000充电积分政策,同时包含鸿蒙智行全系的20000元ADS高阶辅助驾驶抵扣优惠,4000元辅助驾驶无忧保险,以及6000元的交车礼包。

用M8六座增程Max+做一个预算单:

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买这车的人都会对比哪些车?

问界M8的客户画像比M9更年轻一些,也更家庭化,主要是30-50岁之间,女性用户相较M9也更多一些。基本上都是家用通勤为主,也有少部分小企业主是商用家用一体的。

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之前有一位女性客户,年纪40岁左右,是做塑料制品生产加工的小企业主。买M8也是看中华为辅助驾驶的能力。因为她在省外有业务往来,每个月要跑长途两三次,像这种高速的辅助驾驶对自己开车是非常有帮助的。她之前也关注了问界M9,但是觉得M9不好看,尤其是前脸不符合自己审美,M8车身和前脸都更年轻化一些,最后买的是紫色外观,选配了黑曜套件,非常帅的搭配。

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目前培训的竞品是蔚来ES8、理想L9,实际上到店的客户对比蔚来ES8挺多的,也有对比奔驰GLC的,还有对比腾势N9的,大概10个到店的客户里,有3个对比问界M9,2个对比蔚来ES8,2个对比理想i8,1个对比奔驰GLC,1个对比腾势N9,1个对比理想L9。

我这里最近刚好有两个战败的客户,特征很明显。第一个是蔚来ES8,价格相差不大,电池买断的是41万,对比问界M8,客户感觉空间更大,内饰外观更好看。客户基本上都是在城区出行,对智驾不太care,所以客户来试驾后没什么犹豫就去定了蔚来ES8。目前看来进入2026年在这种全尺寸SUV车型上的竞争还是非常大的,各家竞品给的压力真的足。

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第二个是手持40多万左右预算,准备年底年初买车的用户。之前这个客户是开的奥迪A3,今年大概30岁出头,夫妻都是做教培行业的,看了不少新能源车,但是其实拿的意见还是以油车为主。试了领克900,感觉有点浮夸,来看问界M8,又觉得新能源技术依旧不成熟。试驾演示了城区智驾,有一点是打动客户的,但是客户还是担心电池、质保这些因素,结果转头去买了奔驰GLC。

其实一开始我是不知道他看了奔驰GLC的,都是以领克900做竞品去推荐的,但是客户担心产品质量去选择了GLC。可能是之前的奥迪A3开起来确实稳定些,对传统品牌滤镜依然还在。

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还有一个很早之前的战胜案例,客户是打算去买理想i8的,主要理想价格确实还行,就是i8刚上市那段时间,确实感觉在纯电这块,两家有点贴身肉搏了。打动客户的是理想的价格,但是让客户放弃理想的是外观和智驾这块,其实当时客户已经很想去下订理想i8了,但最后还是对M8更有信心一点。

这个客户大概40岁左右,应该是事业编,挺高知的形象,家里有一辆比亚迪汉混动车型,现在就是想买一辆纯电大SUV,后面是我们8月底上市了问界M8纯电车型,仔细算了一下价格是369800,当时还有首销的预定权益减免了5000元,其实算下来价格跟理想i8相差不是很大,但问界M8的100度宁德电池加上华为高阶辅助驾驶以及更纯正的SUV造型是给客户更足的信心去选择了问界M8。

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这车的主要问题是什么,客户会有哪些抱怨?

客户基本上都是在抱怨六座后备箱空间太小,冬季纯电续航低,但前面又说过,大家还觉得五座版空间浪费,综合来看还是选六座的多。

另外很多客户反馈,M8的驾驶感受要远比M9更好,双腔空悬是有优势的,另外买M8选了黑曜套件的都很满意,说真的太帅太有气场了。