维修服务乱收费
网红食品添加剂滥用
直播间“男运营冒充女主播”
诱导高额打赏
汽车售后“小病大修”……
消费新场景不断涌现
一些老问题、新套路也随之出现
面对层出不穷的消费陷阱
和看不见的“霸王条款”
消费者该如何维权？
在一年一度“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，即日起，深圳晚报、晶报正式启动2026年“3·15”消费线索征集令，面向广大市民征集消费领域问题线索，用真实线索直击消费痛点，以媒体监督之力推动问题解决，共同守护鹏城安心、舒心、放心的消费环境。
今年，全国消协组织将消费维权年主题确定为“提升消费品质”。随着消费规模持续扩大，居民消费需求正从“有没有”转向“好不好”“优不优”，消费者对商品质量、服务体验和规则透明度提出了更高期待。消费品质的提升，不仅关乎个体体验，更关乎消费信心与市场秩序。
我们相信，每一起消费纠纷背后，都是市民对公平、诚信的现实期待。维权不应是个人的“单打独斗”，而需要更多真实声音被看见、被回应。如果您在消费过程中遭遇侵权，或发现商家存在违法违规行为，或掌握某一领域的消费隐患，欢迎向我们提供线索。我们将在严格保护个人隐私的前提下，对线索进行核实，并积极推动问题解决。
本次征集范围包括但不限于：预付消费陷阱、直播带货虚假宣传、霸王条款侵权、大数据“杀熟”、商品假冒伪劣、食品安全问题、金融理财骗局等等。除此之外，凡与市民日常消费密切相关的问题，均可爆料。市民朋友可通过深圳晚报新闻热线、深圳晚报或晶报官方微信、读特App渠道在线参与报料。
征集范围：
• 预付消费风险类；
• 直播带货问题类；
• 霸王条款侵权类；
• 金融理财骗局类；
• 食品安全问题类；
• 宠物服务纠纷类；
• 大数据“杀熟”类；
• 商品假冒伪劣类；
• 其他日常生活消费侵权类。
征集方式：
1.拨打深圳晚报新闻热线电话：0755-83929999；
3.下载读特客户端，进入“乐活”频道“3·15曝光台”征集帖留言报料。
采写 | 深圳报业集团记者 李超 潘玲霄
编辑 | 张裕麟
审读 | 杨永坚
二审 | 潘韵琪
三审 | 王 博
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