2月3日下午，当浚县公安局卫贤派出所民警将办好的户口簿和身份证送到张某家属手中时，家属连声道谢：“真是太感谢了，你们帮我家解决了大难题！”

1月底，辖区因特殊历史原因成为“无户口人员”的张某某，因病住院治疗，无法正常到派出所办理相关入户手续，导致就医结算和后续康复治疗面临诸多困难。其家属无奈向卫贤派出所求助，派出所立即启动“急事急办、特事特办”机制。户籍民警王胜洁按照相关要求，迅速展开调查核实工作。

在治安大队的指导下，民警一方面走访村委会和知情群众，核查张某身份信息；另一方面积极查阅历史档案，完善申报材料。考虑到张某正在医院接受治疗的实际情况，派出所主动优化服务方式，安排民辅警前往医院在病床前为张某完成信息采集和相关材料制作，确保程序规范、材料完整。

2月3日下午，当民警将办好的户口簿和身份证明送到张某家属手中时，其家属连声道谢：“真是太感谢了民警了，帮我们解了燃眉之急！”

此次服务不仅为张某解决就医难题，也体现了公安机关对特殊群体的关心关爱。浚县公安局卫贤派出所将继续通过优化流程、主动服务，不断提升为民服务水平。（河南法治报记者李杰通讯员张慧静）