近日,太平人寿运城中支柜面迎来客户L先生的理赔申请。20天前,L先生因剧烈运动后突发胸骨后及心前区疼痛,前往医院住院治疗,出院后及时向公司递交理赔材料。
客户需求就是行动指令,理赔服务刻不容缓。运营老师接到申请后,从资料齐全到审核结案,仅用1小时,4万元轻症理赔金全额到账,及时缓解L先生的治疗费用压力。更让L先生惊喜的是,此次轻症理赔不仅快速赔付,还依据保单条款豁免了后期剩余12年保费,且保单继续有效,终身保障不变,真正实现“一次赔付,终身守护”。
“没想到轻症理赔能这么快,1小时就到账,还豁免了12年保费,太平说到做到,服务太贴心、太靠谱了!”L先生及家属对太平高效专业的服务连连称赞,真切感受到保险“早发现、早赔付、早安心”的核心价值。
太平人寿始终聚焦客户健康需求,以“轻症即赔、极速赔付、保费豁免”的硬核保障,用专业与温度兑现每一份保单承诺,让客户在风险来临时更有底气、更有保障。(裴海丽)
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