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当地时间周一晚,全球云计算市场再次经历"地震"。微软Azure云平台突发大规模服务中断,持续时间超过10小时,从19:46开始直到次日06:05才完全恢复。这次故障不仅影响了虚拟机部署、身份验证服务,甚至波及了开发者工具链,导致全球众多依赖Azure的企业和开发者业务中断。
故障原因:一个"手滑"的配置错误

根据微软官方事后报告,这次宕机的罪魁祸首竟是一个看似简单的存储账户策略配置错误

  • 运维团队在更新策略时,意外限制了公共读取权限

  • 导致虚拟机扩展包无法正常下载

  • 初始修复操作反而引发二次故障,波及身份认证服务

微软在事件日志(ID: FNJ8-VQZ)中承认,这是典型的"人为操作失误引发的级联故障"。

影响范围:半个科技圈遭殃

这次宕机产生了多米诺骨牌效应:

核心服务瘫痪

  • 虚拟机部署/扩展功能失效

  • Azure托管身份认证服务中断(美东/美西区域)

开发工具链崩溃

  • Azure Kubernetes Service

  • Azure DevOps

  • GitHub Actions

AI服务受冲击

  • Microsoft Copilot Studio

  • Azure AI Video Indexer

值得注意的是,这已是Azure三个月内第二次重大事故。去年10月,Azure Front Door配置错误曾导致Office 365、Xbox Live等微软全家桶服务瘫痪9小时。

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